旅游目的地形象研究综述旅游目的地形象研究综述.pdf

第 25 卷 第 6 期 地 理 与 地 理 信 息 科 学 V o l. 25 N o . 6 2009 年 11 月 Geog ra phy and Geo- Informatio n Science N ovember 2009 旅游目的地形象研究综述 1, 2 1 1, 2 3 文 春 艳 , 李 立 华 , 徐 伟 , 张 清 兵 ( 1. 中国科学院成都山地灾害与环境研究所, 四川 成都 610041; 2. 中国科学院研究生院, 北京 100049; 3. 青海油田采油三厂, 青海 芒崖 816400) 摘要 : 在对国内外文献分析的基础上, 对旅游目的地形象 的概念、构 成要素、影响 因素及 形成过程 等问题 进行了 系 统研究, 得出旅游目的地形象的构成要素包括认 知/ 感知形象、情感性形象以及整体形 象, 并分 析了其间 的关系; 旅 游目的地形象的影响因素主要包括诱导性因素与个体因 素, 并分析 了影响因 素与构 成要素 之间的 关系; 旅游目 的 地形象的形成过程有静态与动态之分。探讨了旅游目的地形象的发展趋势, 得出其对国内旅游形象研究的启示。 关键词: 旅游; 旅游目的地形象; 形象形成; 认知形象; 构成要素 中图分类号: F590 文献标识码: A 文章编 号: 1672- 0504( 2009) 06- 0105- 05 自 1971 年美国科罗拉多州立大学 H unt 的博士 念、思想以及印象的总和[ 3] ; Embacher 等将形象定义 论文/ 形象 ) 旅游发展的一个因素0探讨旅游地开发 为个体或群体在实地旅行之后对目的地的印象总和, 形象因素的意义以来[ 1] , 国际上掀起了旅游目的地 包括认知成分及情感性成分[ 4] ; Fakeye 等将形象定 形象的研究热潮。1998 年李蕾蕾撰写了5旅游地形 义为潜在旅游者在基于大量可选信息流基础上发展 象策划: 理论与实务6[ 2] , 这是国内第一本系统探讨 起来的精神构建[ 5] ; Gartner 认 为形象由认知成分、 旅游形象的专著。现代旅游发展已经进入了/ 形象 情感性成分以及复合成分 3 种层次相关的成分所形 导向0阶段, 形象的设计直接决定了目的地旅游开发 成[ 6] ; Kim 等将形象定义为个体关于目的地的印象、 的方向, 从而对目的地的经济、社会和环境发展产生 信念、思想、期 望以及感情的总和[ 7] 。总的来看, 多 深远影响。由于旅游业的蓬勃发展以及目的地之间 数文献从主观、个体的角度研究目的地形象, 即研究 日益加剧的竞争, 目前国内旅游目的地形象的定位、 感知个体如何看待目的地, 研究个体所接受的目的 设计、开发、塑造和策划等成为规划、建设、宣传的重 地形象如何影响其原有的观点和选择行为。 要议题, 但由于历史及基础等多方面原因, 国内对旅 国内学者对旅游形象有多种提法, 如旅游形象、 游目的地形象的构成要素、影响因素及形成过程等 旅游目的地形象、旅游区形象等。较具代表性的有: 基本问题研究甚少。本文对上述几方面进行较为系 张建忠认为旅