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全科医生工作方法
全科医生的工作方法(1) —— 以病人为中心的服务方法 ;以疾病为中心诊疗模式与以病人为中心服务方式的区别;理解病人;病人是有宝贵生命的人;病人是有感情和需要的;病人有和医生同样的尊严与权力;病人具有主观能动性;病人具有个体化的倾向;理解病人角色;了解病人的就医背景;病人是一个怎样的人;病人为什么在这一特定的时刻来就诊;病人对您的期望是什么;病人需要的是什么;病人的疾病因果观和健康信念;患病体验;疾患对病人的意义和患病行为;问题的真正原因是什么 真正的病人是谁;求医行为;遵医行为;以病人为中心的服务内容和方法; 用心去倾听,并作适当的反馈;开放式的引导;接受病人的症状和体验;对???人作详细的解释和必要的教育;感情交流;让病人自己扮演“决定者”的角色;利用各种资源,为病人提供多方面的支持和帮助;以病人为中心服务规范和流程;Evaluation only.
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