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无领导小组讨论中的角色
很多初次参加无领导小组讨论的人比较紧张,要么是不知道如何进入状态参加讨论,要么是在擅长辞令者的阴影里随便附和几句,要么就是争着想当讨论小组的主席(领导者),甚至是为了捍卫自己的观点而与小组其他人争得面红耳赤,最后的结果可想而知,当然是纷纷落马......
这是为什么呢?
——因为他们没有弄自己在无领导小组讨论中定位!
我们提到了在无领导小组讨论中,一定要有角色意识。并且我们也对几种可供选择的角色进行了简单的说明。在这里我们将重点讨论一下在无领导小组讨论中,角色的选择问题。
首先,角色的选择要符合自身的条件。我们知道,角色的扮演是具有一定的风险的,如果扮演不好,那么就会在考官和其他考生面前暴露自己的缺陷。在破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者五种角色中,领导者的机会是最大的,难度也是最大的,风险也是最大的。扮演成功了,会受到考官的青睐;而如果扮演失败了,比如受到大家的质疑,没有得出统一的结论等等,肯定会在选拔中被淘汰。因此,风险是非常大的。而在五种角色中,时间控制者的难度是最小的,相应的机会和风险也是最小的。其他三种角色介于两者之间。因为所有的角色扮演既有机会也有风险,所以考生在进行角色的选择时,一定要选择适合自己的角色。如果对自己的能力和魅力有自信,不妨挑战一下领导者这个角色,而如果对这个高难度的角色没有太大的把握,不妨选择其他难度较小的角色进行扮演。
其次,角色的选择还要考虑同组考生的实力对比。如果在同一个小组中,大家普遍实力比较弱,大家发言都不积极,那么不妨考虑挑战一下高难度的角色,比如说领导者。而在一个小组中,大家实力普遍比较强,大家发言比较踊跃,那么就可以根据自己的实力在整个小组的位置,选择一个适合自己角色的的位置。切忌不考虑自己在小组中的位置,就盲目挑战高难度的角色,这样不但很难起到加分的作用,而且还会有很高的风险。
再者,角色的选择还要考虑职位的要求。如果职位需要选拔的是一个领导者,不妨挑战一下领导者这个角色。如果职位对协调能力的要求比较高,不妨挑战一下协调者这个角色。而如果职位对考生的总结归纳能力要求很高,不妨挑战一下总结者这个角色。而如果职位对考生的认真、细致方面的素质要求较高,不妨挑战一下时间控制者这个角色。如果职位对考生的表达能力要求比较高,不妨说话更加积极一些。而如果职位对考生的语言表达能力要求不高,甚至有某种限制,那么在无领导小组讨论时,不妨控制一些自己发言的次数。总之,角色的选择要与职位的要求向匹配。
最后,值得强调的是,并不是说每个人只能扮演一个角色,也不是说一个角色只能由一个人扮演。角色的扮演是在讨论的整个过程中互动形成的,并不是说有意扮演某种角色的人一定能够成功扮演这个角色。因此,如果其他的人的角色意识不是很强的情况下,一个人是可以扮演所有的角色的,而这个人的机会也是最大的。而一个角色也可以是多个人轮流扮演的。关键不是有没有扮演某个角色,关键是有没有能够在扮演角色的过程中向考官表现出自己的能力。
无领导小组讨论技巧一般而言,在无领导小组讨论中,每个人都会隐性地扮演某种角色,不过有些考生对自己扮演的角色是自觉的,而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。在无领导小组讨论中,一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演,这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。
(一)破冰者
破冰者是第一位发言的考生。破冰者需要勇气,往往是由性格比较外向的人来担当。但是破冰者有时候不太讨好,因为往往会引起后来者如潮的批驳,因此先发言可以,一般不要说太偏激的观点。那么破冰者是不是就是非常不利的呢?也不是。我们说,在无领导小组讨论面试中平淡就是灭亡,如果从头到尾没给考官留下什么印象,分数是绝对不可能高的。但是我们往往在后面加一句,错误的观点和骄横的态度是灭亡的加速器。只要把握尺度,规避风险,破冰者就会给考官留下深刻的印象。
破冰者的风险就是自认为完全可以转变成领导者,甚至有时候会被其他人误认为领导者。而事实上这是两个角色,而且转变不一定都能成功。如果转换失败,会适得其反。因此,大家有必要再次权衡,自己是否真的适合做领导者。
(二)领导者
领导者是引领整个讨论进行,不断进行总结和升华的考生。领导者就是不断地使讨论进入实质性进展的人,他(或她)必须拥有非常强大的透过现象看本质的能力,不断地分析他人观点的实质,不断将大家的观点整合成新的观点,形成完整的、有逻辑性的体系;领导者要随时看清整个讨论的任务,不能让讨论偏离方向;领导者要随时能够判断现在进行到哪一阶段,还有多少任务没有完成,推动讨论适时地前进,控制整个讨论的节奏,并能够弥合分歧,将观点升级。
因此,可以说,领导者就像一艘大船上的船长。他(或她)掌握航向,控制速度,并且要保证最后到达目的
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