试论做好企业员工培训稿3修改题库.doc

试论做好企业员工培训 摘 要 随着经济的迅猛发展，企业之间的竞争也愈演愈烈，作为战略人力资源管理时代的到来，员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工是建立现代企业的管理模式的重要内容，对企业的生存和发展有着十分重要的作用。企业的人力资源管理中存在管理观念落后、管理与考核机制脱节，企业要提高人力资源管理的水平应转变管理观念、建立员工的培训体系。 本文以员工培训的相关理论和现状为背景，对某有限公司的员工培训情况进行了调查，通过对调查结果的研究和分析，发现员工培训过程中存在的问题并提出改进措施，期望可以加强员工培训的有效性。 论文关键词: 含义 现状调查 问题 改进措施 一、培训的含义 （一）培训含义 所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。是组织进行人力资源开发管理的一项职能，培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必需的知识、技能以及态度。组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情，以达成组织的经营目标。 （二）培训的意义 1、从企业角度来说，培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素。 2、从企业经营管理者角度来说，培训可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。 3、从员工的角度来说，培训可以让自己更具竞争力。未来的工作将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争，要想成为不可替代的员工，避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是??好、最快的学习方式。 4、培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛的活力，永远具有竞争力，这就是企业进行培训的最大意义。 二、员工培训现状调查 一家工程技术有限公司（简称“该公司”） （一）、调查员工基本信息 2011年2月本人对该公司员工培训现状进行了调查，此次调查采取问卷形式，对单位各岗位100名员工发放问卷，涵盖了科室、销售、管理等岗位，回收100份全部为有效问卷。 调查员工的基本信息统计 年龄人数 （人）性别人数（人）岗位性质人数 （人）22-25岁15男57技术类5126-30岁43女43文职类4231岁以上42管理者7 （二）、培训现状调查结果 1、员工参加培训情况 图一　近两年员工参加培训情况分布图 近年来，企业上下也已普遍认识到了培训的重要性，企业组织了多次、不同层次的培训。从图1表示，有83%的员工在近两年内参加过企业组织过的培训。企业的培训部门有了一定的组织培训工作经验，这为企业今后进行系统的培训管理奠定了基础。 但是，没能按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作。该公司在近两年内多次组织外部专家对企业内的各层级人员定向培训，培训最多的是一些理论知识方面的培训。对于文职人员的培训主要是基础知识及操作规划的培训，缺乏根据关键岗位技能需求所要进行的培训。而且培训内容、培训面过于单一，以技术类员工参加的培训最多（外出考察、外派学习、外派培训等），文职类员工和高层领导接受的实际培训不足。 （2）、员工培训需求 图二 培训 调查结果显示，对于培训的重要性认识，有46%的员工认为非常重要，52%员工认为重要，只有2%的人认为一般，从这个结果来看，可以分析出:随着就业压力的增大及因企业间人才的竞争而对员工提出新的标准要求，加之由于新人员在工作开展中遇到的诸多工作困难及问题，不能得以有效解决,因此无论是企业（管理者代表）还是员工都希望通过一种有效的方式来解决以上存在的问题,而培训作为这样的有效方式马上就得到的员工的认可及参与意识。 （3）、员工培训课程 图三 培训课程需求数据分析图 从员工对培训科目选择结果来看，与各岗位相关的科目都呈现出员工需求的特征，最终对员工所推荐的三门课程来看，与岗位相关的专业知识和技能，商务礼仪培训与沟通技巧和基础管理知识被极力推荐，上述统计结果真实反映出单位员工在整体上均存在不同程度的知识欠缺，并且大多数员工也期望能了解所学专业外的其他知识。其实这也与员工前期所接受的正规教育也就是专业性有较大关系，步入社会工作后，因受家庭、工作等影响很少有时间或条件像在学校那样接受正规教育训练，而作为培训若能系统化，合理化，时效化，则正好能