吧台管理技巧和职责[领班级].pptVIP

;课程大纲; 部门管理架构 1、岗位结构;2、领班工作范围与区域划分;5;3.2领班职责;3.3领班职责;;3.5领班职责;教练;5、资格、素质、能力要求;6、领班工作流程：班前，班后，早班，晚班;7、领班日常工作一;8.优秀领班的品质要求;反馈与紧盯;9、领班注意事项;10.做好一个师傅;11.门店安全;合格干部的要求;部门的配合;你奖励什么,就会得到什么;管理者应有的基本概念;四种心态;四种心态;;人生三把锁;;; 在过去的领班(师傅)生活中,我自认为自己做的不错,还可以.听完课后,我在惭愧---曾经自己的能力甚至未能胜任师傅一职. 回首过去,沉甸甸的喜悦.展望未来是美好的希望,我们更知任重道远,我们在收获与失败中渐渐张大.因为我们面前必将是一个又一个新的挑战. 在过去的日子里,我们在师傅的悉心教育下,各自取得了良好的成绩,学到了很多专业性??知识,增张了很多见识,也交了许多朋友.经历了人生中种种的感受. 或许在过去的这段日子里,你留下了遗憾,创造了辉煌,可这一切都不在重来.它已经过去了,成为我们的历史.它不在是快乐的原因,也不会是伤心的理由,过去不等于未来,让我们重新开始,用谦虚的心态去接受新的开始吧,因为我们面前必将是一个又一个新的挑战 当然,重新开始并不代表不改正以前犯下的错误,想要不断提高,想要奋力前进,就必须改正不足,这样才能一步步走向完美,走向成功. 希望大家能在下半年里,有新的突破,改正之前的种种不足,牢记前车之鉴,做好现有的工作,做好一个领班. 为今后的人生,为自己的未来,在工作与学习上打下坚实的基础,心比天好,要飞就要飞好,越飞越高,因为我们年轻.我们有资本!