学校心理咨询和技术.pptVIP

;一、学校心理咨询概述;（二）学校心理咨询的发展史;（三）学校心理咨询的任务 ;（五）学校心理咨询的形式;二、学校心理咨询技术;* 收集背景材料;2、建立咨询关系的技术; “当时你有什么反应？”“还有什么人在场呢？” 了解对方所谈的事情的事实情况。 ◆ “对这件事你是怎么看的？” “你是怎么知道别人的这些看法的呢？” ◆ “为什么你觉得这样做挺有意思（不公平、不合适）呢？” “为什么你说别人都看不起（喜欢、欣赏）你？” 可以帮助我们了解事情的原因。;（2）半开放式问题：什么地方、什么时候、谁 “这事是谁说的？” “你那时在什么地方？” ;（4）封闭式提问：是否、愿否（ 得到更确定的回答） “你感觉怎样？”（开放式） “你感到很生气吗？”（封闭式） “这件事情你现在想起来有什么感受？” （开放式） “这件事情你现在想起来仍然很兴奋（气愤）？（封闭式） “那天你到学校后发生了什么？” （开放式） “你到校后和别人吵架了吗？” （封闭式） ;（5）假设句：如果 （引发对方谈他他在假想的情况下他可能的表现）“如果那种情况再一次发生，你会怎么做？”; 问题要引发对方更具体的讲述。 来访者：“我跟人交往有困难，一跟人交往就很焦虑。” 你的问题要符合对方认为最重要的担忧的事情。 不要把提问作为最主要的倾听反应（需要配合鼓励、 复述以及非言语技术） 咨询员：“你能不能给我举个例子，比如最近一次你……的情况。” “你跟人交往感到焦虑时，具体有什么反应？” “当时你想了些什么？” “有谁在你身边？” 谨慎地提及敏感的问题（特别是刚开始的时候）。 ;* 问题分类; 学会“听”。 真正“听”出对方所讲述的事情、所体验到的情感、所持有 的观念等,要听到这些就必须让对方谈他自己。 倾听是技术 倾听的技术包括： 言语表达的技术：鼓励、提问、复述 非言语表达的技术：目光接触、身体语言、语音特征 ;(1)鼓励 以某些简短的词来鼓励对方进一步说下去： “嗯……嗯……” “噢” “是这样” “后来呢？” 这是最简单的技巧之一，却能使对方了解到你在认真 地听他说话，并希望他继续讲下去。 ;(3)复述： 简短重复对方所说的话，或强调所讲的某部分内容。 例如：学生说：“我已经尝试了去和我爸和谐相处，但是 不行，他对我太苛刻了。” 可能的回答： ．他毕竟是你老爸，你必须听从你老爸的！（说教） ．你应该进一步努力去尝试。（建议） ．为什么你们不能和谐相处？（问题） ．我相信将来总会和谐相处的。（安慰和否认） ; 你与你父亲的关系正处于困难期。 （只针对了学生所说的事件内容，忽视了情感成分） 你想与父亲相处，却不成功，你感到很沮丧。 （既反映了问题又反映了情感） 你好象无法接近你父亲，所以感到沮丧，你 想让他对你宽容些。 （还反映了学生潜在的愿望） 你好象不能接近父亲，所以感到沮丧。你需 要他对你宽容些。你可以采取这样一个步骤， 即向他表达出你的感情。 （还包括了可能会采取的措施，以克服不足，达到希望的 目的） ;例1：学生说：“爸爸妈妈都可以有那么多零花钱， 　　为什么我每周就只有1元钱？” 　感同身受的反应是：你认为父母有很多零花钱却限制你自 　　　　　　　　　己，你觉得不公平，感到很生气。 　自我中心的反应是：你是小孩子不应该用那么多零花钱。 　　　　　　　　　父母是大人。 ;同样一句话，用不同的语气语调说出来，在对方心里引 起的感受可能是截然相反的。所以当我们在提问题的时 候，应注意语气、语调的运用，以免显得咄咄逼人。 你自己平时说话的语气属于下面哪种呢？ □???? 辩论式 □ 进攻式 □ 强硬的 □ 连珠炮式 □???? 疑问式 □ 温和的 □ 理解的 □ 真诚的 辩论式、进攻式、语气强硬的提问不大适合咨询中的人 际交流。它与疑问式、语气温和的、理解性的发问会在 对方心里产生两种完全不同的印象，前者会被认为你有 反对自己的意思，后者则会使人觉得你是真心实意地想 了解别人。 ;试推测一下： □?? 当你在对人说话时，对方的目光散漫、东张西望 你会感到： □???当你看到对方双手交叉抱臂，或者不停抖动膝盖 你认为他：