工业工程概论课件第一章工业工程的概念与意识.pptVIP

工业工程概论;第 1章 工业工程的概念与意识;生产就是制造产品提供服务的过程性活动。 制造的产品一般是有形产品，提供的服务可视为无形产品。; 经济学上，用生产率（Productivity)来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。 生产率=产出/投入 生产率的提高主要取决于生产过程中如何充分有效地发挥生产要素的作用，提高效率。一般通过两种方式来达到这种目的： 1.改进生产技术 2.改善生产管理。;1.2 工业工程的定义  1.2.1 定义的表述（1965）;1.2.1 定义的表述（续2） ;定义说明IE是干什么的（What）, 是如何干的（How）。 IE的发展迄今已近一个世纪了。由于它涉及范围广泛、内容不断充实和深化，不同时期对IE的概念曾有不同的阐述。 Industry：包括工业，交通、服务等多种产业部门。虽然“工业”这词常常是与制造组织相联系，但这里却想把它应于任何组织。IE的基本原理正广泛地用于农业、医院、银行、政府机关等方面。 Engineering：人类应用自然科学知识、原理，而有目的地使用各种技术的活动过程。在此过程中，应用分析、设计及实现转换的技术方法与实践经验，经过理论上的加工与概括，形成工程学。 ;1.2.2 定义的说明（+） ;1.2.2 定义的说明（+） ;1.2.2 定义的说明（+） ;1.2.2 定义的说明（+） ; “工业”和“工程”这两个词，怎样结合而形成“工业工程”这个术语呢？工业工程与其他工程学科、及经营管理和社会科学有何关系呢？ 科学关心的是基础知识的探索，工程关心的是把科学知识用于解决问题和改善生活。科学与工程是携手并进的。 “科学家”和“工程师”可能就是同一个人。这种情况在古代尤为加此，因为在那时发现知识的人也就同时使其投入应用。;每当我们想到早期工程的成就时，我们会自然地想到这样一些杰出的成就，如金字塔、万里长城、罗马建设工程等等。这些工程的成就，每一项都包含着基本知识有成效的应用。 斜面、车轮、螺丝起子、水车、帆船、简单杠杆等，在工程师设法改善人民生活事业中，都起了很大作用。 几乎所有1800年前工程发展结果都与物理现象有关，如克服摩擦力、起重、蓄电、牵引、构造、连接等。1800年后的发展结果都与化学和分子现象有关，如电、材料的性能、热过程、燃烧和其他化学方法。;数学方面所取得的进展，对几乎一切工程的发展，都是十分重要的。由于进行准确测量距离、角度、重量和时间的方法的改进，才取得了较大的工程成就。 数学的另一重要作用，是能够把现实情况用抽象的项来表示。利用一个复杂系统的数学模型，可以弄清系统中各变量间的关系。 例：勾股定理说明一个直角△： 用抽象模型表示复杂实际系统，是十分重要的手段。 在早期对人类行为的了解相当落后于数理化等科学的发展。这对于IE师很重要，因为IE师设计的各种系统，包括作为基本组成部分的人在内。人类行为科学的进展迟缓，已妨碍了IE师设计包括人在内的最优系统。 ;1.3.2 工程的过程 ;1.3.3 工程师的特点;1.4 工业工程的形成;1.4 工业工程的形成;⑸工业工程：当工业组织涌现出来利用大批的技术革新项目时，制造单位的规模和复杂性也大幅度地增大了。大量生产成为可能是由于下列两个重要的概念： ①零件的互换性。②劳动的专业化。 由于大量生产，在半个世纪内，美国和其它发展中国家，就从以农业经济为主改变成工业经济。在这种变动的早期，人们认识到，相对于小工厂和小农场有效的经营管理方法，是不适应于大的复杂的制造组织的。对于较好的管理系统的需要导致了 “工业工程”的发展。 IE专业是从其他工程学科演变而来的。下图说明这种演变的一般性质以及某些非工程学科的渗入工业工程的情况。 第二次世界大战后： 原子核工程、电子工程、航空工程、计算机工程。 宇宙航行时代：航天工程、通信工程。 近几年： 环境工程、生物工程、网络工程。 ; (1) 注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点 泰勒的科学管理理论诞生于20世纪初，它的诞生是人类管理学科的一次飞跃和革命，它将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理，在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。但是，随着人类社会的发展和管理实践不断向纵深的延伸，标准化管理越来越多地暴露出种种弊端，昔日的“科学管理”显出其明显的不科学成份。与此同时，以人为本，解决人的系统问题成为21世纪管理理论与实践的核心问题。所以，现代IE开始深入研究人