电脑硬件日常维护与常见故障讲解.ppt

电脑硬件日常维护与常用故障;通过如下问题来了解下各位同学对“计算机日常维护与常见故障 ”的了解程度： 1、什么是计算机日常维护？ 2、常见计算机故障有哪些？你是如何分析排除和考虑的？ ;一、计算机的日常维护;计算机的使用环境;计算机的清洁;2、对主机内部板卡的清洁 用干布（质地比较柔软的布）或软毛刷（或者软毛笔）擦去灰尘，灰尘较厚的地方可以用棉球蘸无水洒精擦拭（不能用医用酒精，也不能往无水酒精中兑水）。;CPU风扇除尘。;;主板上的除尘。 ;电源的清洁将电源盒拆开，电脑的散热排风主要靠电源风扇，因此电源盒里积落的灰尘最多，仔细清扫干净后装上。; 3、对光驱的灰尘进行处理。 4、将鼠标的后盖发光二极管处用棉签清理干净。 5、用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。;电脑的操作与使用时注意事项 ;保护硬盘数据的措施 ;二、计算机软件系统维护 ;三、计算机的故障分析及处理 ;计算机硬件故障处理的常规流程:; 望 系统错误提示 系统错误提示是处理 电脑故障的可靠依据，根 据提示信息，我们可以快 速准确的确定故障位置和发生原因。;主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present 2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 3、CMOS battery failed; 望 硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则; 望 硬件与接口插槽处灰尘 计算机内部硬件和接口插槽处的灰尘堆积有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 ; 望 数据线是否有松脱的迹象 硬件是否有烧灼痕迹…… ;闻 (听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。;BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音 2、扬声器连续的一长两短鸣音 3、扬声器连续的两声短鸣音;闻 (听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬??）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。;闻 (嗅)烧焦难闻气味 计算机的某些部件出现意外（短路、电压过高、温度过高）烧掉产生的气味，可以成为我们判断的依据。; 问 故障前有何操作 询问在故障发生前进行过哪些操作行为，有助于我们判断故障发生的原因。; 问 （查询）书籍网络工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例、借助相关工具，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。 例：显卡测试工具 硬盘测试工具 键盘测试工具; 问 （交流）老师同学 老师、同学一般也会接触一些故障。通过交流沟通，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。; 切 故障所在 经过望闻问三个步骤后，基本可以判断出故障所在。 正确判断故障所在是 排除故障的关键。如 果判断错误，有可能 使处理过程更为复杂。; 切 如何处理 正确的处理方法可以达到事半功倍的效果，一般在处理故障时多种方法共同使用，综合处理。;常见CPU类故障处理实例;【故障现象】 为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低，反而升高了一点。;计算机故障的诊断步骤 ;2、进一步确定软件引起的故障原因 如果是软件原因，则需要进一步确定是操作系统的原因、还是应用软件的原因或是病毒的原因，可以先进行查毒杀毒；也可以先将应用软件删除，然后重新安装；如果还有问题，则可以判断是操作系统的故障，这时需要重新安装操作系统。 ;3、硬件故障的诊断步骤和方法 ⑴.硬件故障的诊断步骤 当排除软件故障后，就要进一步区分是主机故障还是外部设备的故障。这部分的诊断如下： ① 由表及里 ② 先电源后负载 ③ 先外设再主机 ④ 先静态后动态 ⑤ 先共性后局部 ;⑵. 硬件故障的处理方法 故障诊断出来以后就要具体对其进行处理，因为计算机属于精密的电子仪器，所以对计算机硬件部分的检测要十分小心。 ① 清洁法 ② 直接观察法 ③ 最小系统法 ④ 拔插法 ⑤ 交换法 ⑥ 比较法 ⑦ 振动敲击法;死机故障的典型分析 ;提问：;问题