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石化加油站HSE培训讲解
HSE基础知识;课程设计思路;课程目标;课程对象及课时安排;授课方法;课程主要内容;一、HSE基础; 什么是HSE;HSE是为了;不发生
事故; 中国石化的HSE方针;;二、油站业务和HSE活动简介; 我们的产品特性;;加油作业区域;油罐区;接卸油品HSE行为要求;计量作业HSE行为要求;营业室及便利店;营业室及便利店员工HSE行为要求;发、配电房;总 结;加油服务时先问清所加油品品名和数量,确认后再加油
加油服务时千万不要让油枪口对准顾客和员工
时刻留意来加油的客户,客人及其他人员的动态,及时制止吸烟打手机等行为
冲突发生时不要以报警威胁顾客
遭遇抢劫时不要反抗,除非对方要伤害你
钱款及时投入保险柜,严格遵守公司规定
服务时,请留心,注意滑跌;软管应盘整好兵放置在泵岛上
遭遇逃单,严禁追赶
必须严格按卸油作业程序卸油
尽量避免使用摩托车、电瓶车上下班,必??使用时请戴好安全帽
驾驶车辆要严格遵守交则,系好安全带
开车不喝酒,喝酒不开车
确保防盗报警系统处于良好的工作状态;三、HSE行为习惯的养成;
;
;做好HSE的基本观念 . . . . . .;小 结; HSE基础知识;危险因素
人的不安全行为
物的不安状态、
环境的不安全条件
管理缺陷。
;
;;;;
;;;
;;★ HSE的定义;不发生
事故;中国石化的HSE方针;★ 油站业务和HSE活动简介;我们的产品特性;油品的挥发性;油品挥发性的危害;案例1;案例分析;降低油品挥发的措施;油品易产生和积聚静电;静电的产生与危害;★静电的产生与积聚与哪些因素有关?;由静电引起的火灾. 客户在加油时进入车辆产生静电, 后触碰到加油枪引起火灾;;静电引起火灾的录像;静电的防护;加油作业区域;加油作业HSE行为要求;讨论:哪些情况会发生喷油; 某加油站,一名上岗才2天的新员工看到一摩托车进站,在未提醒顾客下车的情况下急忙为其进行加油服务。提枪时满把抓起油枪,当加油机刚一启动油枪还没来得及插入油箱口就“哗”的一下就喷了出来,员工吓得赶紧丢掉油枪,才使枪扣板复位,但还是喷出不少油,喷在了摩托车驾驶员的身上,司机皮肤过敏,赔偿医药费300多元。;原因分析:
新员工未经过岗前技能培训,造成操作失误,以及应急处置慌乱
员工未按加油操作流程提醒未让司机下车加油
在提枪加油时握枪姿势不正确,提枪时手满把抓枪,连油枪的扣板也一起握住。
预防:
(1)对新员工上岗前,必须进行技能培训。
(2)熟悉摩托车加没油的HSE行为要求对摩托车要提醒顾客要下车加油
(3)油枪不能对着顾客或同事。
(4)紧急情况下首先应及时松开加油枪扣板。
注意:
(1)发生喷油时要及时处理,关闭加油机,减少经济损失。
(2)要熟知、掌握、运用紧急事故处理预案 ,平时多加强安全培训 。
(3)发生喷油后要及时处理喷在地上和车上的油品,车子要推离危险区域后才可启动。; 当时大概是在下午二点四十分左右,一员工为一辆山东牌照的大货车加油,由于油箱很大加油时间也要长一些,员工就把一只脚抬起放在油箱的护栏上用膝盖顶着换下一只手,一边还和货车司机闲聊着,护栏上绑着的那些竹条很滑,再加上他光顾着聊天,枪把一打滑使油枪滑了出来掉到地上,油枪没有跳掉,油哗哗的往外冒,员工赶紧伸手去捡油枪想把油枪的挡板扣下来,结果挡板没扣着油却喷了眼睛、鼻子满脸都是。最后那位员工被赶紧送去看医生,也被喷到了油的驾驶员经过协商赔偿了400元钱才解决。;原因分析:
(1)、员工思想不集中和司机闲聊,没有专心,精神涣散。
(2)、思想上麻痹大意,有点自以为是。
(3)、没有及时关闭加油机,对突发事件应急预案不熟悉,造成自己受到伤害。
预防:
加油时要集中精力,动作要准 要稳
对员工进行突发事件应急培训
注意:
发生喷油时应想到及时切断加油机启动开关
;营业室及便利店;营业室及便利店员工HSE行为要求;案例4;案例分析;案例5;案例分析;油罐区与卸油区;接卸油作业HSE行为要求;准备工作
;验收工作;开始卸油;卸油完毕;;讨论:接卸油过程中需要防止哪些不安全因素;案例6;案例7;事故原因和教训;卸油作业防静电的措施;溢油(冒油);☆溢油的危害;案例8;溢油事故案例分析;接卸油混油 事故及预防;案例9;后来,经汇报公司后,将该油罐的2万多升油全部抽回油库处理,油站停止营业数日,造成不良社会影响。而幸亏当时卸油时未有车辆加油,未造成车辆损坏,避免了事态的扩大。;;数量不足问题;案例10;案例10;案例分析;案例11;案例11;案例分析;滑倒的不安全因素;案例12;事故分析;课程小结;★ 基本的HSE行为;
;
;做好HS
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