; 我国汽车市场经历了 2002~2003 年的销售“井喷”之后,逐步步入后汽车市场时代,汽车售后服务逐步成为左右汽车消费的主要因素,也就成为各个汽车生产企业和经销商竞争的焦点。
为确保福特店在朔州的成功上市,做好人员,资金,培训,市场计划,等方面的工作,营造好上市前良好氛围,扩大和提升福特的品牌形象。我做出以下方案:
;;售后运营目标的制定;ü目标制定的原则——SMART;售后运营目标的制定;售后运营目标的分解;1、纵向分解:
-所有的目标皆需“人”来执行并完成分层管理。
-将目标分解至岗位以确定工作责任;2、横
向
分
解
;2013年售后第四季度计划;ü加强对福特流程的培训。;总 结;谢谢大家!
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