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工作要求—控制模型在中国产业工人的应用 ：响应面分析与曲线关系
工商管理理论论坛
工作要求—控制模型在中国产业工人
的应用：响应面分析与曲线关系*
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郭 靖 周晓华 林国雯 方 杰 张金桥 顾文静 刘 楼
摘要：作为世界工厂的中国，产业工人的工作幸福感无论对员工个人，还是对组织与整
个国家都具有极其重要的意义。本文以工作要求—控制模型为理论框架 ，以多项式回归和
响应面分析为主要数据统计方法，研究影响产业工人工作幸福感的主要因素。沿袭了中国
传统文化，同时又开始具备现代性的产业工人，在繁重的劳动条件下，其工作幸福感的形成
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呈现独有的特征和规律：（ ）自主性在给中国工人带来压力的同时，也有缓解压力的作用；
2 3
（ ）要求既可带来坏压力，也能产生好压力，促进工人的能力和自尊的发展；（ ）要求与压力
相关情绪是单调增长的曲线关系。本文还对制造业组织的人力资源管理工作初步提出了一
些建议。
关键词：中国产业工人 工作要求—控制模型 工作幸福感 响应面分析 曲线关系
一、引言
30
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2009
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