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营销风险管理实验指导书 合同跟踪排查 PAGE 90 PAGE 89 第四单元 合同跟踪排查 一、实验名称与类型 实验名称：合同跟踪排查 实验类型：验证性实验 二、实验目的与要求 （一）目的 1、熟悉合同的各种形式及其签订前审查内容； 2、理解合同签订前的风险管理原理； 3、掌握合同的担保、变更和解除的条件； 4、掌握合同违约的责任及投诉处理程序； 5、认识和理解合同交付后的剩余风险。 （二）要求 能够正确录入合同信息，分析合同，理解合同跟踪排查的意义，从而能够通过合同的跟踪排查来控制营销中的风险。 三、实验原理 合同是缔约当事人之间为实现一定的经济目的，以法律形式确定双方各自权利和义务关系的一种协议。它是商品经济发展的产物，作为商品交换的法律形式，是当前营销活动不可缺少的重要工具。也是营销风险出现的“高发区”，因而是营销风险管理的重要内容，通过合同风险的管理，可以有效地控制风险的发生，减少合同风险的损失。 四、实验环境 （一）系统运行所需要的软硬件环境 项目服务器客户端打印机硬件 推荐 配置CPU：P4-3.0以上 内存：2G以上 硬盘：10G以上有效空间 CPU：P3-1.5以上 内存：1G以上 硬盘：5G以上有效空间可以打印A4幅面软件 系统 配置操作系统：Windows2000/ 2003Server 数据库：MySQL 5.0 浏览器：IE6.0/IE7.0操作系统：Windows2000/WindowsXP/ Windows2003/Windows7 浏览器：IE6.0/IE7.0网络 配置局域网内能通过TCP/IP协议连接，并拥有固定IP。局域网内能通过TCP/IP协议连接。局域网内能通过TCP/IP 协议连接。 （二）本实验所使用的软件功能模块 前置条件：客户档案信息和营销人员信息中有内容； 使用模块：合同跟踪排查； 关联模块：客户资信评估、营销物流管理和货款回收控制； 后置条件：本模块对客户资信评估、营销物流管理、货款回收控制、营销服务跟踪、营销人员考核、风险资料分析和风险预警监控等模块产生影响。 五、实验方案设计 营销风险管理教学实验软件支持多种行业，下面以酿酒行业为例进行说明。 实验思路：录入合同和担保协议，并对录入的合同进行违约、变更、解除、终结处理。查看合同的执行情况，生成生产准备通知单，并进行合同的分析和预警。 实验方法：个人设计合同数据，进行实验操作。 实验步骤： 1、设计合同数据，包括合同信息和担保协议信息，其中合同包括当期、违约、变更、解除、终结各种状态的合同。 2、查询合同的执行情况。 3、生成生产准备通知单。 4、合同分析，主要包括合同违约分析、履约分析。 5、合同风险识别预警，主要包括：违约、解除、变更合同和价格异常的识别预警。 六、实验内容与过程 合同跟踪排查是货款回收控制的关键。软件系统将大量的文本合同转化成电子合同后，客户可以集中管理合同，还可以很方便的根据实际情况来添加或更改合同内容条款，减少了合同管理的繁琐性。此外，软件可以实现合同的动态管理，实时的将当期合同（新签订的合同）、变更合同、违约合同、解除合同、终结合同进行分类跟踪管理，并且随时可以进行合同的定货内容、付款时间、合同金额等相关信息的查询，也可以对所有合同进行摘要性列表显示，达到合同跟踪排查，及时预警风险的目的。同时，软件还可以根据合同的具体要求向生产部门或供应部门发送准备通知单，使业务流程更为通畅，保证了合同的正常履行。软件可以定期地对各类合同进行履约率、违约率等综合分析，为领导决策提供参考。 功能操作 步骤1：登录系统，点击页面上方导航栏中的，进入实验的主模块，如下图： 步骤2：当期合同的管理 1、录入新合同。点击左栏下的，进入当期合同档案的列表，如下图： 单击按钮，进入录入合同页面，可以录入新合同； 先添加合同基本信息、合同管理信息、合同条款。添加合同条款时，可以点击，来添加一条新的合同内容条款。添加完成后，点击保存； 然后再点击，来添加订货内容,可以添加多条订货内容，如下图： 点击，来添加付款条款，付款条款可以添加多条，如下图： 添加完所有内容后，如下图： 也可以通过点击对应列表中操作下的来修改和删除订货内容或付款条款； 最后点击，成功完成一个新合同的录入保存。 2、查询合同。可以根据合同类型、合同编号、客户编号、客户名称来查询当期合同；如下图： 输入相应的条件后，点击，查询结果如下图： 点击操作中的，可以查看合同的具体内容； 修改合同，此功能只能是在合同未执行时，才可以修改；点击；如果合同已执行就会给出“此合同已被执行！不能被修改！”的提示，如果合同未执行则可以进行修改。如下图： 3、删除合同。此功能只能是在合同未