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产品设计与用户体验—据称出自马化腾之手的一份PPT文档
产品设计与用户体验;目录:;口碑相传的产品设计之道
核心能力和速度
交互体贴细致,视觉简洁清爽
高端用户(意见领袖)的关注
如何在良好口碑下持续增加功能
;产品设计—口碑相传;产品设计—口碑相传;产品设计—核心性能和速度;产品设计—核心能力和速度:无所不用其极,体现最强的技术;产品设计—交互界面:少即是多;产品设计—高端用户的口碑影响力;产品设计—高端用户口碑:只要是用户需要的,不妨大气一些;产品设计—高端用户的口碑影响力: 安全和新终端接入;产品设计—高端用户的口碑;产品设计—满足用户个性化需求;产品设计—持续增加新功能;小结;运营式研发
服务可靠稳定:基础设施、架构、应用设计对容灾的考虑
日日用(包括周末),人盯人
看论坛,搜博客,重视反馈,体现开发团队的活力,拿口碑
建立快速上线测试机制
;运营—不稳定会“功亏???篑”;运营— 抗灾容灾能力;运营—跟踪用户定位问题;交互设计
把自己想象成一个迟钝、挑剔、易怒的傻瓜来使用产品
抓主要矛盾,重点关注最常使用的交互点
产品经理有前台和后台技术背景,有助于设计的判断和平衡
擅长体会和学习业界优秀交互案例
视觉关注和决策行动,决定准确和快一秒
键盘少敲一下,鼠标易于点选,鼠标少移一段,操作形成定势
照顾用户习惯
如何把新功能引入
;交互设计—Dont make me think;交互设计—符合用户习惯与预期;交互设计—符合用户习惯与预期;交互设计—适时的提醒;交互设计—不强迫用户;交互设计—寻求最佳方案;交互设计—操作便利;小结;视觉设计—传播产品理念;视觉设计—干净,简洁,工具化;视觉设计—制定规范,维持统一;视觉设计—重点突出;视觉设计—防止不恰当的低龄化;小结;补充:QQMail和QQ影音体验成功的关键点;持续优化用户体验的态度;值得学习的产品;总结:需要关注的体验理念;谢谢
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