地产工程案例手册题稿.ppt

2013 天 泰 产 品 缺 陷 手 册 客户服务部 装修房—室内门 插图片 门-入户门2 【事项说明】：消防门或入户门开启导致消防栓玻璃破碎或墙壁破损 【原因分析】：消防栓距离消防门或入户门距离过近且未加装门吸或地碰 【改进建议】：1.消防箱可做嵌入式或避开此位置2.分户门加装门吸或地碰 它俩打架了！ 插图片 门-入户门3 【事项说明】：入户门正对着电梯，客户认为私密性不好，影响风水 【原因分析】：设计未充分考虑 【改进建议】：电梯门与入户门避免直冲 门-分室门2 【事项说明】：卫生间门及门套受潮后起鼓、变形 【原因分析】：门界石防水不到位,选材和施工工艺存在需改善 【改进建议】： 1.做好门界石防水 2.卫生间门及门套选材区别其他板材，宜选防水防潮的板材 3.门套的下沿离开地面5毫米左右，油漆完成以后，底下用玻璃胶做封闭处理 4.门框底下15至20厘米的木材切除后换成大理石或者是人造石的材料，但这样的做法会影响原门套的整体效果 这吸水率也太大了吧！ 装修房—玄关 玄关柜1 【事项说明】：部分项目在玄关处设计为镜面式柜门，因高度过高未分割导致柜门变形开启不畅，镜面玻璃破碎 【原因分析】：1.衣柜高度过高未进行分割 2.玻璃为非镶嵌式因柜门变形后导致镜面脱落 3.玻璃增加柜门的自重且未有拉直器变形后导致开启困难 【改进建议】：1.衣柜单扇高度不宜超过1.8M 2.玄关处尽量避免采用镜面玻璃 玄关柜2 不能挂衣服，真麻烦！ 【事项说明】：部门项目玄关柜设计功能不齐全 【原因分析】：没有充分考虑业主使用便利性 【改进建议】：玄关柜同时具备挂衣、放包，放鞋的功能的多功能衣柜 装修房—客厅 插图片 门界石 【事项说明】：门界石、窗台板易裂（尤其是啡网纹，金线米黄） 【原因分析】：石材本身质量原因及施工过程中不注意，加之窗台面、地面不平等所致 【改进建议】：今后使用一些硬质、不易断裂材质；板材尽可能采用厚度较大的。 顶面2 【事项说明】：客厅、卧室有下返梁的情况屡次发生，销售时的不利因素也未进行公示，每次都是在交付前风险检查时发现，下返梁严重影响到正常交付，影响客户对产品满意度 【原因分析】：设计时未考虑到业主的居住感受，个别情况也存在施工错误 【改进建议】：针对室内有大尺寸下返梁的做进一步图纸审核，能改为上返的尽量改为上返，以不影响户内生活感受为标准。 装修房—背景墙 背景墙1 主人讨厌我！ 【事项说明】：客户对沙发茶色玻璃背景墙认可度低 【原因分析】： 1.大面积占用空间无法悬挂装饰物 2.有眩光 3.风水等问题 【改进建议】：非小户型尽量避免较大面积的采用玻璃装饰。 插图片 背景墙2 【事项说明】：个别项目业主对石材背景墙接受度不高 【原因分析】：悬挂电视打孔时容易打破砖，如要更换很难匹配同一色调，易产生色差 【改进建议】： 1、尽量取消石材作为电视背景墙 2、电视墙应考虑预留直径50PVC线管,以防明线影响观感 插图片 背景墙3 【事项说明】：背景墙木饰面有起鼓、色差 【原因分析】 ： 1、因材质问题已受潮起鼓（密度板） 2、单个板材过长易变形 3、此材质只能粘贴，如使用钉枪固定容易留钉眼 【改进建议】：尽量避免整版使用木饰面材质 装修房—楼梯 楼梯1 【事项说明】：部分复式户型室内楼梯因空间受限导致家具无法搬运 【原因分析】：设计不合理 【改进建议】：充分考虑使用便利性 插图片 楼梯2 从这里走过很危险！ 【事项说明】：公寓类产品楼梯高度超过2.2米但未加装护栏存在安全隐患 【原因分析】：设计未充分考虑 【改进建议】：设计时楼梯一侧必须设扶手 楼梯3 【事项说明】：复式楼梯建议不要安装玻璃，容易爆裂 【原因分析】：楼梯在使用过程中受力后会震动，玻璃没有韧性，特别螺丝处玻璃受力后极易破碎 【改进建议】：楼梯处不要采用玻璃护栏装饰 装修房—厨房 插图片 厨房1 【事项说明】：厨房五金件质量不过关导致管道漏水，水盆生锈、水龙头有沙眼等问题 【原因分析】：在招标时未对橱柜五金配件进行详细的招标要求 【改进建议】：建议上下水管和水盆上下水管角阀等五金件采购全部列入整体橱柜采购招标，且限定品牌及材质 厨房2 【事项说明】：厨房台面有裂缝且有色差 【原因分析】： 1.产品本身质量原因 2.台面下未加装衬板 3.台面吃色污染后不宜清理 【改进建议】： 1.柜体与柜体之间都是用木螺丝连接，柜体上先放一层防潮板，然后再加台面;或者在柜体调平之后，用木条作龙骨支撑，用玻璃胶连接，形成非常平整的平面，之后再将台面坐在柜体上，提高了台面的抗冲击性。 2.产品品质提升，及避免使用浅颜色台面 插图片 厨房3 【事项说明】：厨房吊柜脱落 【原因分析】： 1.施工安装质量不到位和背板质量不好导致背板开裂最终与墙面挂钩脱离 2.