第2章企业环境讲义.pptVIP

第2章 企业环境分析;企业总是运行在一定的环境之中的，环境的变化给企业带来的或许是良好的机会，或许是致命的威胁，所以，我们必须时刻保持警惕，随时做应变的。 ——本田宗一郎 ;企业环境的构成;2.1 企业外部环境分析;1）政治环境;西部大开发战略对四川产业的影响;2）法律环境;案例分析：古巴睡衣风波;（续）案例分析：古巴睡衣风波;3）经济环境;4）社会文化环境;不同国家和地区的文化差别示例;5）科技环境;定义：行业，是居于微观经济的细胞（企业）与宏观经济单位（国民经济）之间的一个集合概念。行业是具有某种同一属性的企业的集合，又是国民经济以某一标准划分的部分。 分析目的：在于弄清行业的总体情况，把握行业中企业的竞争格局以及本行业和其他行业的关系，有效地发现行业环境中存在的威胁，努力寻找企业发展的机会，理顺竞争形势，从而进行行业的选择以及行业中所处地位的选择。;2.1.2 企业行业环境分析;哈佛寓言;2.2 企业内部环境分析;2.2.1 企业资源分析;2.2.2 企业能力分析;三是营销能力分析。包括三方面内容：其一，是市场定位的能力；其二，是营销组合的有效性；其三，是管理能力。 四是科研与开发能力分析。包括四个方面：其一，科研与开发能力分析；其二，科研与开发组合分析；其三，企业科研与开发成果分析；其四，科研经费分析。 五是财务能力分析。组织的财务能力可以用收益性指标、安全性指标、流动性指标、成长性指标和生产性指标五类指标体现。 六是组织效能分析。一个良好的组织至少要体现有效性、统一指挥、权责对等原则、合理的管理层次和幅度四项原则。;评价： 效率分析： 各种投入要素的成本； 生产率，即单位要素的产出； 工艺设计水平；产能的利用程度。 效果分析： 所提供的产品或服务是否符合用户的要求，满足的程度如何； 所提供的售后服务是否是用户所需要的，是否能够给企业带来增加的价值； 能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务。;分析方法——企业价值链分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;一些典型企业的核心能力;核心竞争力的判断标准;（一）用户价值性;（二）独特性（差异性、异质性）;（三）延展性;案例：佳能公司的核心能力与产品;（续）案例：佳能公司的核心能力与产品;（四）动态性;（五）系统性;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;2.2.3 企业核心能力分析;小知识——张维迎教授论企业核心竞争力;（补充）环境分析技术;内部要素评价矩阵的步骤如下： 1.列出通过内部分析确定的关键因素。选择10 — 20个内部因素，包括优势和劣势两方面的因素。如果一项内部因素既是优势又是劣势，就应该在IFE矩阵中出现两次，且分别对其给出相应的权数和评分。 2. 给出每个因素的权数。权数从0（不重要）到1（非常重要）。权数表明企业在某一产业取得成功的过程中，各种因素的相对重要性。所有权数之和等于1.0。 3. 对各因素给出1—4分的评分。1分代表重要劣势，2分代表次要劣势，3分代表次要优势，4分代表重要优势。评分基于公司，而第二步中的权数则基于产业。 4. 以每个因素的权数乘以其评分，得到各个因素的加权分数。 5. 将所有因素的权数分数加总，得到企业的总加权分数。;塞克斯杂耍公司内部因素评价矩阵;二、SWOT分析法;（一）SWOT 分析的主要方面;（二）SWOT分析与企业战略;SWOT分析案例;;;;;;