二级企业培训师论文浅析如何在企业开展写作培训.doc

浅析如何在企业开展写作培训 【摘要】本文首先分析了在企业开展文字材料写作培训的必要性，其次探讨了写作培训的主要内容，最后就如何开展好写作培训提出了解决方案。 【关键词】文字材料 文字综合能力 解决方案 培训 在日常工作中，存在着这样的认识误区，认为文字材料的写作是办公室秘书的事。其实不然。在日常工作中，各行各业、各个不同的岗位都会或多或少的遇到文字材料写作工作。一项工作开始之前，需要编写工作计划，工作过程中需要编写实施方案，工作结束之后需要撰写工作总结。还有诸于政务信息、市场分析报告、典型人物事迹报道、会议通知、制度文件、招投标书等等，除公文之外，大量的文字写作工作。由于没有接受过系统的培训，甚至想着把这些工作交给办公室的秘书来做，所以在日常工作中，非文秘岗位的员工文字材料写作水平比较低。很多时候，即便几易其稿，提交的文档材料也无法令领导、同事或客户满意。另外，随着时代的发展，文字综合能力也成为企业从内部选拔后备人才的重要依据之一。因此，在企业内部开展文字材料写作培训就显得非常迫切了。 一、开展文字材料写作培训的必要性 开展文字材料写作培训，提高全企业员工文字综合能力水平，不仅是员工能力提升的需要，也是企业提高工作效率、规范操作流程、传承知识的需要。 （一）开展写作培训，提升文字综合能力，有助于帮助员工系统梳理本职工作 一个员工文字材料的写作能力，其实也是其表达能力的体现。在工作开始之前撰写规范的工作计划，工作完成以后，将值得其他部门学习借鉴的经验、教训，进行归纳总结。又比如，对市场发展格局进行跟踪，需要撰写市场分析报告，选取信息材料、深度挖掘信息价值内涵、给出建议，以供领导决策参考。在整个写作的过程中，可以帮助员工梳理自己的观点，对本职工作进行系统性的思考。通过文字的写作，可以理顺员工的思路，锻炼员工逻辑思维的能力。另外，在写作的过程中，因为要不断的去查阅资料，可以帮助员工学习到更多的知识，完善知识结构。文档材料的写作过程，也是员工工作思路的构筑过程，是员工工作能力??升的过程。 （二）开展写作培训，提升文字综合能力，有助于提高企业工作效率，规范操作流程 在日常工作中，文字是非常重要的沟通手段之一。工作计划、实施方案、汇报材料、工作总结、分析报告等书面材料，都是与同事、领导、客户沟通交流的必不可少的手段。如何让自己的观点、方法被别人理解和接受，需要组合一篇很好的文字材料。工作计划写得目标不清、职责不明，可能令团队里其他的同事无所适从。请示公文，写得理由不充分，重点不突出，请示内容不明确，可能根本就无法获得上级领导或上级领导机关审批通过。市场分析报告，材料分析不充分，观点模糊，可能会给领导决策带来误导，甚至给企业的发展带来灾难性的打击。质量不高的文档材料，不仅浪费沟通时间，工作效率低下，有时候甚至误事，达不到沟通的效果。而一篇文字通顺、思维敏捷、逻辑合理、观点明晰的文字材料，不仅能让领导和同事很容易理解，也可以让文章的观点更具有说服力，从而事半功倍。将工作计划、工作总结、实施方案、招投标文书、分析报告、制度文件等等文字材料的写作内容和形式规范下来，让员工在工作过程中依据规范办事，不仅可以提高企业的工作效率，也可以进一步规范企业的工作流程。 （三）开展写作培训，提升文字综合能力，有助于传承企业知识 提高企业员工的文字写作水平，有助于员工将工作中的观点、智慧、创新的思维记录下来，作为企业的知识和财富，传承下去。对于同样的工作，这些知识有助于后来者借鉴参考。很多先进的管理思想，都是在人们日常的管理工作中，经过不断的提炼、归纳和总结而来的。经验和教训，都需要有好的文字表达，将所包含的知识和智慧，以文字的形式固化下来。 二、开展文字材料写作培训的主要内容 （一）公文写作与公文处理培训 公文的发布是办公室的重要工作之一，在同一个企业内，公文的发布也只能通过办公室。但公文的写作并不是办公室秘书一个岗位的事。各种承担不同职能的部门共同合作，才构成一个企业的整体组织，才能完成一个企业从投入到产出的所有管理活动。不同的职能部门会需要与不同的外界单位打交道，因此就会使用到不同文种的公文。职能部门对自己职责管辖范围内的工作，比办公室的秘书岗位了解更清楚、更专业，由他们撰写与工作相关的公文的初稿，会更具有专业性、沟通性和说服力。因此公文的写作并不仅仅是秘书岗位的事，公文写作和公文处理的基础知识应该成为各个部门员工的必备知识。 培训的主要内容应该包括：公文的定义、公文的种类、公文的语言特点、公文的格式规范、公文处理的流程等等。 （二）应用文写作培训 基于不同的工作，在工作过程中，还会遇到很多应用文的写作。比如：工作计划、工作总结、实施方案、制度流程、程序文件、先进事迹和个人报道、调研报告等等。这些也应该作为写作培训的主要内容。 （三）写作技巧培训