企业人力资源管理师二级详细总结(荐2012年5月).doc

第 PAGE 77页 共 NUMPAGES 77页 企业人力资源管理师（二级） 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc257369664 第一章人力资源规划  PAGEREF _Toc257369664 \h 3  HYPERLINK \l _Toc257369665 第一节企业组织结构设计与变革  PAGEREF _Toc257369665 \h 3  HYPERLINK \l _Toc257369666 第一单元企业组织结构设计  PAGEREF _Toc257369666 \h 3  HYPERLINK \l _Toc257369667 第二单元企业组织结构变革  PAGEREF _Toc257369667 \h 6  HYPERLINK \l _Toc257369668 第二节企业人力资源规划的基本程序  PAGEREF _Toc257369668 \h 8  HYPERLINK \l _Toc257369669 第三节企业人力资源的需求预测  PAGEREF _Toc257369669 \h 10  HYPERLINK \l _Toc257369670 第一单元人力资源需求预测的基本程序  PAGEREF _Toc257369670 \h 10  HYPERLINK \l _Toc257369671 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法  PAGEREF _Toc257369671 \h 12  HYPERLINK \l _Toc257369672 第三单元企业人力资源的总量预测  PAGEREF _Toc257369672 \h 14  HYPERLINK \l _Toc257369673 第四单元企业人力资源的结构预测  PAGEREF _Toc257369673 \h 15  HYPERLINK \l _Toc257369674 第四节企业人力资源供给预测与供求平衡  PAGEREF _Toc257369674 \h 15  HYPERLINK \l _Toc257369675 第一单元企业人力资源供给分析  PAGEREF _Toc257369675 \h 15  HYPERLINK \l _Toc257369676 第二单元企业人力资源供给与需求平衡  PAGEREF _Toc257369676 \h 17  HYPERLINK \l _Toc257369677 第二章招聘与配置  PAGEREF _Toc257369677 \h 18  HYPERLINK \l _Toc257369678 第一节员工素质测评标准体系的构建  PAGEREF _Toc257369678 \h 18  HYPERLINK \l _Toc257369679 第二节面试的组织与实施  PAGEREF _Toc257369679 \h 23  HYPERLINK \l _Toc257369680 第一单元面试的基本程序  PAGEREF _Toc257369680 \h 23  HYPERLINK \l _Toc257369681 第二单元结构化面试的组织与实施  PAGEREF _Toc257369681 \h 25  HYPERLINK \l _Toc257369682 第三单元群体决策法的组织与实施  PAGEREF _Toc257369682 \h 27  HYPERLINK \l _Toc257369683 第三节无领导小组讨论的组织与实施  PAGEREF _Toc257369683 \h 27  HYPERLINK \l _Toc257369684 第一单元无领导小组讨论的操作流程  PAGEREF _Toc257369684 \h 27  HYPERLINK \l _Toc257369685 第二单元无领导小组讨论的题目设计  PAGEREF _Toc257369685 \h 29  HYPERLINK \l _Toc257369686 第三章培训与开发  PAGEREF _Toc257369686 \h 31  HYPERLINK \l _Toc257369687 第一节企业员工培训规划与课程设计  PAGEREF _Toc257369687 \h 31  HYPERLINK \l _Toc257369688 第一单元员工培训规划的制定  PAGEREF _T