客户心理学(第三章)：气质测试、性格测试.pptVIP

气 质 测 验;测试你的气质（A组）;8、宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 9、认准一个目标就希望尽快实现，不达目的誓不罢休。 10、做事有些莽撞，常常不考虑后果。 11、喜欢运动量大的剧烈的活动，或参加各种文艺活动。 12、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 13、和周围人们的关系总是相处不好。 14、别人说自己“出语伤人”，可自己并不觉得这样。 15、兴奋的事常使自己失眠。 ;测试你的气质（B组）;讨厌做那种需要耐心细致的工作。 工作学习时间长了常感到厌倦。 疲倦时只要短暂的休息就能精神焕发重新投入工作。 能够很快地忘记那些不愉快的事情。 接受一个任务后，就希望把它迅速解决。 能够同时注意几件事物。 希望做变化大、花样多的工作。 反应敏捷、头脑机智。 假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。 ;测试你的气质（C组）;不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 理解问题常比别人慢些。 教师或师傅讲授知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。 不能很快地把注意人一件事转移到另一件事上去。 认为墨守成规比冒风险好些。 对工作抱认真严谨、始终如一的态度 在体育活动中，常因反应慢而落后。 喜欢有条理而不很麻烦的工作。 ;测试你的气质（D组）;别人说我总是闷闷不乐。 心里有话宁原自己想不愿说出来。 学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。 做作业或完成一件工作总比别人花的时间多 当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 小时候会背的诗歌，似乎比别人记得清楚。 老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。 ;气质量表;气质量表;气质量表;气质量表;气质量表; 31．宁愿侃侃而谈i不愿窃窃私语。 32．别人说我总是闷闷不良乐。 33．理解问题常比别人慢些。34．疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞的投入工作。 35·心里有事宁愿自己想，不愿所出来。 36．认准一个目标，就希望尽快实现，不达到目的誓不罢休。;气质量表;气质量表;气质量表;气质量表;气质量表;性格量表;１１．你爱打闹吗？　　　　　　　　　是　否　不定 １２．你的心情容易变吗？　　　　　　是　否　不定 １３．你能专心致志地搞一件事情吗？　是　否　不定　 １４．你耐心好吗？　　　　　　　　　是　否　不定 １５．你爱摆道理吗？　　　　　　　　是　否　不定 １６．你容易偏激地与人争论吗？　　　是　否　不定 １７．你小心谨慎吗？　　　　　　　　是　否　不定 １８．你动作敏捷吗？　　　　　　　　是　否　不定 １９．你做事严密吗？　　　　　　　　是　否　不定 ２０．做出头露面的工作吗？　　　　　是　否　不定 ２１．你在工作时会忘掉一切吗？　　　是　否　不定 ２２．你经常幻想吗？　　　　　　　　是　否　不定 ;;３５．你讨厌受人指挥吗？　　　　　　　　是　否　不定 ３６．你能很好地领导别人吗？　　　　　　是　否　不定 ３７．你能虚心地听取别人的意见吗？　　　是　否　不定 ３８．你遇事机灵吗？　　　　　　　　　　是　否　不定 ３９．你能隐瞒内心的秘密吗？　　　　　　是　否　不定 ４０．你会立即同情别人吗？　　　　　　　是　否　不定 ４１．你相信别人吗？　　　　　　　　　　是　否　不定２．你会记仇吗？　　　　　　　　　　　是　否　不定 ４３．你在大庭广众面前腼腆吗？　　　　　是　否　不定 ４４．你爱自己一个人呆着吗？　　　　　　是　否　不定 ４５．你交朋友吃力吗？　　　　　　　　　是　否　不定 ４６．你能满不在乎地在人们面前说话吗？　是　否　不定 ;４７．你在引人注目的地方常缩手缩脚吗？　是　否　不定 ４８．你能轻松地与不同意见的人来住吗？　是　否　不定 ４９．你爱照顾人家吗？　　　　　　　　　是　否　不定 ５０．你把东西给人家时不心痛吗？　　　　是　否　不定 ;根据下列公式计算向性指数： 向性指数（Q） ＝外向性反应总数＋１／２没有回答的总数 除以２５，再乘以１００． 说明： 外向性反应总数包括两个部分：外向性题答“是”和内向性题答“否”． 没有回答的总数应包括所有答“不定”的总数．;结论： 外向型： Q大于１１５ 内向型： Q小于９５ 混合型： Q大于９５且小于１１５;菲尔性格量表(人格测试);1、你何时感觉最好 A.早晨 B.下午及傍晚 C.夜里 2、你走路时是 A.大步的快走 B.小步的快走 C.不快，昂着头面对着世界 D.不快，低着头 E.很慢 3、和人说话时，你： A.手臂交叠站着 B.双手紧握者 C.一只手或两手放在???部 D.碰着或推着与你说话的人 E.玩着你的耳朵、摸着你的下巴或用手整理头发 4、坐着休息时，你的： A.两