小企业员工培训演示课件.pptVIP

企业人力资源管理师培训课程; 培训是一种我们希望能融入每个管理者大脑思维中的东西。 ——克里斯.兰德尔（Chris Landauer);数 据： 美国总统克林顿在任期间，要求美国企业至少将工资总额的1.5％用于培训。 法国企业的员工培训费用在1990年平均水平为3％，2000人以上的这样的组织这一比例达到5％。 摩托罗拉1992年培训经费增加400万美元，新增加课程100余种，公司获利5亿美元，培训回报30：1，投入1美元，三年内生产力方面收回30美元，在完成一项全公司综合性培训规划后，1988－1993年每一位员工营业额增长，利润增加近50％。 ;学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）+ MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单） 收费标准 ：仅收取1280元 网址： 报名电话：0451 咨询教师:王海涛老师 地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。 近千本MBA职业经理教程免费下载！;中国企业培训存在的问题;施乐公司依靠培训获取竞争优势; 为了贯彻这一计划，施乐公司开辟了一系列的培训课程，这些课程是为了指导雇员们做什么而设计的，目的是在质量的改善方案中能够完成他们新的工作任务。为了开发这些课程，施乐公司从遍及全球的每个运营单位引入培训专业人员，与公司总部的人员一起工作，课程开发出来后，所有教员完成了一个认证过程，该过程教授他们怎样进行质量培训教学。 培训从一个取向性阶段开始。在这个阶段中，管理部门向雇员说明为什么施乐公司要从事这样大规模的质量培训计划；高层管理部门所认为质量的含义是什么，以及每一位雇员的任务是什么。; 总经理被指导怎样成为一个角色的榜样，并向工人提供必要在职强化培训。随后并向部门经理及其雇员提供有效的团队工作和以解决问题的技能中心的培训。培训后，雇员被鼓励在工作中实践这些新的技能，他们的经理提供反馈和咨询来帮助雇员们调整这些技能。 培训过程十分昂贵并将消耗大量的时间。每次培训估计要花掉1.25亿美元和400万个工时。然而，培训的效果却远远超过它的支出。因为雇员现在作为一个团队一起工作，以识别和纠正妨碍优质生产和服务的质量问题；消费者对施乐公司的认知戏剧性的改变了，消费者的满意度增加了40％，同时对有关质量的投诉降低了60％。更重要的是，施乐公司已经在美国的市场上夺回了王位。;培训体系的构建：;培训观点;一、培训需求分析;培训的“冰山理论”;培训需求分析表;二、目标设置;三、培训方案的拟定;（一）培训内容;中国企业目前与未来企业员工培训的类别;教学计划;某企业岗前培训教学计划 ;课程设置;（二） 培训的对象;如何确定培训对象？;管理人员的培训;管理知识获得：;管理经验的获得：;管理者的分类与培训的针对性;;实例：培训经理的五项修炼 ;建议： 保证最高经营管理者广泛而直接参与。 确立清晰、可广泛接受的培训与开发政策。 内容应与本企业的经营战略、目标及面临的挑战相联系 管理人员的培训与开发不仅是人力资源部门的职责 应该是连续的过程。;影响老板对培训的看法 邀请老板做公司首席培训师； 说服老板去参加学历班或培训班； 让老板参与制订年度培训计划（审核与讨论）； 把老板的话提炼成名言，利用内部广播、企业报、宣传栏、挂图大力宣传； 多邀请老板参加内部培训会议、重大培训活动并致辞； 凡开展涉及较大预算开支的培训活动都应请示老板，并主动征询老板建议。 大力宣传关键培训事件（培训动态、培训成效等）； 争取担任公司晚会的策划人和主持人； 搭建内部学习空间：图书室、培训室； 加强培训与其他业务模块的协同性 ;（三）培训的方式与方法;2、脱产培训;( 1 ) 商业游戏;( 2 ) 案例研究;( 3 ) 文件处理;( 4 ) 课堂教学;( 5 ) 程序教学;( 6 ) 视听教学;( 7 ) 电子学习;( 8 ) 角色扮演;( 9 ) 行为模仿;（四）培训机构;海尔大学有两个主要功能，一个是内训，主要是为海尔内部的中层管理人员提供培训，主要开设有高级制造经理人班、高级营销总监班。后备经理人班等。一个是对外交流与培训，主要是接待来自全国各地学习海尔的管理经验的企业或经理人。 海尔管理课程最大的特色是实战性，因为培训讲师均是来自海尔各业务管理岗位的中层，因此每年吸引了近２万学员来海尔大学培训。 ;2、校企合作;3、专业机构;企业到底该选择什