竞争情报与知识管理案例研讨.ppt

竞争情报与知识管理——案例研讨;内容大纲;案例一：案例回顾;该案例所要解决的主要问题;案例分析一：涉及方法和理论;个人知识转为组织知识的目的;从个人知识到组织知识;知识管理的目的;;知识定义、分类、转移;;*;挖掘背后知识，形成知识地图——知识地图的内涵;知识地图的效益;*;*;*;*;促进对知识贡献的手段与架构;知识管理是由众多文件体系所组成的;联想知识管理导入阶段——知识管理导入四部曲;知识管理推动步骤及实务;案例二：案例回顾;该案例所要解决的主要问题;知识解决流程示意图;15-*;15-*;南开大学柯平2008年;南开大学柯平2008年;实践社区的形式与基本要素;实践社区的作用;实践社区不仅仅为组织带来价值，同时也对社区的成员也大有脾益： 　—成员可以得到社区专家的帮助和指导，从而开阔视野，提升专业水平。社区成员也可以在工作中通过社区获得知识，寻求帮助；　—社区成员往往对个人掌握的知识更为清楚，也更为自信；　—社区为其成员发表个人的意见和想法提供了一个开放，自由交流的平台；　—社区能够保留更多专业的观点，并扩大成员的专业知名度。 ;15-*;南开大学柯平2008年;南开大学柯平2008年; 当前国内对知识地图研究热点主要集中在知识地图构建技术上，现有文献在对知识地图构建技术方面的研究又主要集中在构建原则和构建模式两个方面。国内外对于知识地图构建技术方面，提出几个基本原则，和三、四、五、六、七步等不同的构建法，此外，还有些文献讨论了知识地图的辅助工具和描述语言及其使用效果评价指标。 研究展望： 加强知识地图的应用性研究； 知识地图规范性和评估体系研究。 ;参考文献;不到之处，望大家指正！