工作总结针对新入职人员,工厂问题差不多,再不下就删了.doc

PAGE  1 共3页之第 页 TO： FM： CC： DATE：2012/11/08 SUB：公司目前存在之问题点 通过一周时间对公司在质量/环境/职业健康安全体系运作状况进行了初步的诊断，发现公司在体系运作方面存在较大问题，主要问题如下： 质量体系： 1.公司现有组织架构与管理手册不符，没有及时更新，各部门也未制定本部门组织架构图。 改善措施： 要求我各相关部门制定本部门之组织架构图，公司总的组织架构图由人事行政部负责制定完成，制定完成后由管理者代表审核，总经理核准，然后由文控发行更新质量手册 2.各岗位职责权限不明确，公司未制定各岗位的职责权限（岗位说明）。 改善措施： 由人事行政部门主导，要求各部门负责人制定本部门相关人员之岗位职责，最后交人事行政部门初审，管代复审，由总经理批准后发行。 3.公司发行程序文件及管理手册时只是在第一页封面盖受控文件印章，而不是在每一页盖受控文件章，且文件的编写人不应该写：编写组，而是应该具体到人，不符合【文件及资料控制程序】文件要求，且有部分有部分二阶与三阶文件混淆不分。（规定与程序不属同一阶文件）. 改善对策： 要求在发行受控文件时必须每一页盖受控文件印章，以防止使用部门擅自修改或复印。同时要求后续编写文件时不可以写：“编写组”，而是由编写人签名方可。二三阶文件混淆不分，需对二三阶文件重新整理发行。 4.公司现有之目标指标值过于简单且不完善，没有细化和分解到每一个环节，目标达成状况也未进行评价。 改善措施： 要求每个部门必须制定本部门之工作目标，且要细化到每一个环节，目标制定先要根据公司现有状况制定，通过不断持续改善不断提升目标值，每隔一月或一季度可以重新修订部门目标，以达到不断持续改善的目的，目标值的达成首先来源于数据统计，那么首先要完善本部门之记录表单，然后再选择合适的统计手法进行分析，以评价部门目标之达成状况，每个部门达成状况一般是通过月会形式汇报。 5.入职培训：目前公司没有针对新入职人员进行公司简介/企业文化/厂规厂纪/安全操作等方面的知识培训。 改善措施： 针对新入职人员，人事行政部门在新人上岗前应完成公司简介/企业文化/厂规厂纪，日常考勤/安全操作等方面的内容培训。 6.各部门日常培训：目前公司各部门未制定本部门之年度培训计划，且未有定期组织培训。 改善措施： 公司应要求各部门在每年年底需制定本部门下一年度之培训计划，培训计划的内容尽量要全面，符合公司现有需求，各部门制订计划后统一交人事行政整理并存档，人事行政部门根据培训计划上规定之时间，提前书面通知责任单位提前做好培训准备，每课室培训完成后需将培训签到表及培训资料交予人事行政部门存档，培训效果需要进行考核，考核结果需提交人事行政部门存档。 7.程序文件：现有之程序文件编写过于简单而且较笼统，不够具体，不具有实际操作性，而且未建立直观的作业流程图，程序文件上所引用的表单与现使用之标单不相符。公司目前各环节运作程序与现有程序文件的要求严重不符。 改善措施： 重新对现有体系文件进行诊断和修改，增加运作程序流程图，确保运作与文件要求的一致性. 8.记录表单：现有记录表单与程序文件引用之表单不符，表单内容简单，而且使用之表单未进行编号受控。 改善措施： 对公司现使用之记录表单进行整理，再与现有程序文件进行对比，确保文件引用表单与使用一致，统一修改表单内容，再统一编号受控。 9.三阶文件（检验标准/规定）：作业现场使用之作业规程有大部分未盖受控文件印章，未受控管理，且大多文件编写/审核/核准栏名字都是用电脑打印，而不是相关人员人签名形式审查文件，不符合【文件及资料控制程序】文件要求。 改善措施： 受控文件使用新的格式后需更换旧版文件。 受控文件版本样式不可以随意更改，更改需写变更申请，经管理都代表批准方可执行，且旧版文件需重新变更发行，要确保文件格式的一致性。 10.机器设备无点检和保养记录，公司目前未编制【生产设备控制程序】. 改善措施： 制订【生产设备控制程序】，完善生产设备点检及保养内容。 11.文件管理：公司目前对受控文件的申请/编写/审批/发行/回收等方面没按照（文件及资料控制程序）要求执行，受控文件未有专人管理，文件保存不完善，且受控文件没有存电子档保存。 改善措施：文件管一定要指定专人管理，受控文件必须保存电子档，严格按照【文件及资料控制程序】要求运作。 12.统计分析：现公司未有效的运用统计手法分析解决问题。 改善措施：公司需组织各部门进行统计手法培训，各部门运用合适的统计手法进行分析问题。 13.内部沟通渠道： 目前公司各部门之间沟通渠道主要是通过QQ即时聊天软件进行沟通，未通过内部邮箱进