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无标题;商务礼仪学习内容一、着装、手势;前 言 公司员工是否懂;一、着装、手势 原则：质;胸饰与女性服装：1、胸卡、徽章;握手原则： 1、手要洁净、干;视 线与顾客交谈时，两眼;自我介绍在不妨碍他人工作和交际;介绍他人顺序：把职位低者、晚辈;三、交换名片的礼仪递名片：右手;名片放在什么地方？衬衣左侧口袋;外行的表现随意玩弄对方名片将对;电话使用的一般准则：电话中的问;无标题;拨打电话礼仪拨打电话的顺序： ;事先打电话说明拜访的目的，并约;阅读拜访对象的个人和公司资料。;３、出发前最好与客户通电话确认;再整装一次。如提前到达，不要在;面带微笑，向接待员说明身份、拜;如拜访对象的办公室关着门，应先;注意称呼、遣词用字、语速、语气;离礼仪有多远，离成功就有多远。
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