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公共关系学第4章
第4章 公共关系的职能;本章学习目标;4.1 公共关系的职责;4.2 公共关系的功能;4.2.1 公共关系对于组织的直接功能;2 协调关系网络;4.2.2 公共关系对于个人和社会的间接功能;2 优化社会环境;4.2.3 公共关系对于企业生产经营管理的功能;;1 采集信息;;;2 咨询建议;图4-1 组织形象地位图;;3 传播沟通;图4-2 公共关系传播沟通的一般模式;;;;;4 协调关系;;;5 教育引导;本章精要;思考题
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