如何做好一名优秀员工-班组长.ppt

*;*;*;*;*;*;*;*;*;市场的变化;企业面对市场转变，员工应有的心态;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;班组长：基层干部;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;班组长职务内容列举;掌握瓶颈工序的生产实绩 出席生产联络会 对于上级指示事项的是谁状况检查 本身的生产作业 品质异常的情报收集和反馈 设备维护、关闭的确认 生产实绩的把握及机械设备工具不符合点维修状 况的检查 ;作业训练的准备，作业训练的实施与状况把握 对于规定事项实施状况的检查 异常作业紧急处理、问题分析与对策拟定和再发 防止 勤务关系的处理、检查 下班时的生产实绩、数据搜集、确认和汇报 次日生产活动的准备于说明 轮班传递事项的确认 下班现场的整理、整顿检查 等 ;班组长应有的认知;重新检讨每天的工作应有的认知;为了要善于处理工作应有的认识;对工作改善应有的认知;使自己更充实成长应有的认知;对激发部属工作意愿的应有认知;创造良好的工作环境应有的认知;班组长的做人涵养;班组长的做事态度;﹤错误态度﹥;正确思考;良好班组长应革除的12缺点;班组长领导基层员工时的心理准备;班组长领导基层员工时的心理准备;借助其他部门之力时;班组长的领导统御;如何辅佐中层主管;了解基层员工;班组长下命令的四种方式;命令的下达方式与基层员工的立场;领导方程式;与基层员工间基本相处之道;与基层员工间基本相处之道;推动基层员工的工作;基层员工顶撞时;基层员工顶撞时;纠正基层员工的作风;班组长的问题意识与问题改善;谁没问题： “生命中只有一个单纯的问题，就是每一个人都有问题”（家家有本难念的经） 越早发现问题越容易解决： 随时保持问题意识，挖掘问题，解决问题 消灭问题，免得事到临头，无法躲过 面对问题才能解决问题： 面对问题→接受问题→分析问题→解决问题 面对太阳，阴影在背后；跌倒不可耻，可耻是跌倒后爬不起来;问题是有意义的： 有问题才有进步的机会 人类文明的进步是不断解决问题的过程 危机就是转机，失败为成功之母;未能面对问题的行为;如何改善问题;*;*;*;QC story - 8 Steps;PDCA循环;阶段;思考;凡辛苦耕耘者，必见丰收 敬祝各位 工作如意、???事顺心