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2013.5.3第7章项目质量管理
第七章 项目质量管理;§1 项目质量管理的概念;质量的定义;质量特性的概念;质量管理的定义;质量管理的术语和内涵;质量管理各要素关系图;项目质量的双重性;项目质量的过程特性;项目质量管理的概念;项目质量管理的重要理念;项目质量管理的主要内容;第二节 项目质量计划;项目质量计划的概念;编制项目质量计划的依据;制定项目质量计划的方法1;项目经济质量示意图;制定项目质量计划的方法2;制定项目质量计划的方法3;项目质量计划工作的成果;§3 项目质量保障;项目质量保障的概念与工作内容;项目质量保障的依据;项目质量保障的方法与工具;项目质量改进建议应包括：;项目质量保障工作的结果;§4 项目质量控制;项目质量控制的概念;项目质量控制的依据;项目质量控制的方法1;;项目质量控制的方法2;弯曲;项目质量控制的结果
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