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第四章伦理环境与社会环境
4;学习目标;组织内的个人伦理;图4.1:管理伦理;道德和个人发展;管理伦理;组织如何对待员工;员工如何对待组织;组织和员工如何对待其他经济机构;发生在一些上市公司中的伦理问题;组织背景中的伦理;伦理行为的管理;图4.2: 伦理决策指南;经济机构
顾客、竞争对手、股东、供应商、交易商、工会;组织中的热点伦理问题;信息技术的伦理问题;社会责任;图4.3: 组织利益相关者;关于社会责任的两个对立观点;Figure 4.4:社会责任两面观;组织承担社会责任的方式;如何看待分歧?;Figure 4.5:组织承担社会责任的方式;政府与社会责任;组织如何影响政府;Figure 4.6: 企业和政府如何相互影响;企业社会责任的管理;社会责任的评估;
债权人、顾客
当地社团
当地政府
;如何处理利益相关者的关系;管理利益相关者的关系
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