管理者的领导艺术与团队建设.ppt

管理者领导艺术与团队建设 主讲人：薛宪明（研究员） 人力资源管理职业专家;薛宪明简历;第一部分：领导力提升---情境领导;几个经典管理理论介绍;第一节 人员的针对性管理; 人员管理;一：领导与管理的区别;案例(一);案例(二); 二、领导形态;三、没有任何工具是万能的; 四、领导者的两种权利; 五、如何显示出你的权力;案例; 六、情境领导者的技巧;第二节：评估被领导者情境 ;被领导者的预备度 在接受，负责并执行一项具体的工作或活动时所表现出的能力与意愿的程度。能力与意愿是会相互影响的，每个因素都会作用于另一个因素。他们之间的相互作用又会是因人而异的。;能力与意愿;预备度=[能力、意愿];预备度水平;预备度一:(Q1)(A);预备度二（Q2）（A）;预备度三（Q3）（A）;预备度四（Q4）（A）;预备度的提示（2）;预备度提示;案例分析;实战演练;第三节：领导风格;一、工作行为;二、关系行为;三、领导风格;good;风格一:（S1);风格一:（S1);风格二:（S2);风格二:（S2);风格三:（S3);风格三:（S3);风格四:（S4);风格四:（S4);第四节：选择合适的领导风格;一、影响情景领导的因素;二、领导风格与被领导者预备度水平配对;角色扮演;第五节，领导者的目标管理与绩效提升;公司战略;公司战 略目标; 目标管理体系的内容和运作流程;简单奏效的目标管理四步曲;简单奏效的目标管理四步曲;案例：假定目标是“提高市场占有率3%”，而计划是“设定重点商品甲”，下级就应秉承上级的计划，订出“提高甲产品占有率5%”的目标和“开发某某地区”的方针；你的更下一级单位秉承你的方针而设定“争取某某地区经销商共七家”的目标，并订出具体的计划是“每周增加拜访五次”。不只是目标往上承接，更要明确“目标”与“计划”是达成目标管理制度的关键。;目标： 提高市场占有率3%;案例：如何将大目标翻译转化为小目标 （实现成本降低6287万元/年的企业—扬子江） ;第二部分：领导艺术;与领导相处的六大要则;领导需要不同类型的下属;怎样得到领导的赏识;怎样给领导提建议;如何与处境不同的领导相处;如何与新领导相处;与上下左右相处的艺术;（一）A 如何与领导相处;（一）B 如何为领导办事;（二）领导班子的团结;;（三）如何与“左邻右舍”相处;（四）如何领导下属;(五)如何与同事相处; 若干领导艺术;（一）抓大抓小的辩证艺术;（二）“新官上任”的领导艺术;两个实例;;; 案例;如果你是新上任的副总经理，你赞同谁的做法？为什么？;（三）领导者的聪明和“糊涂”;（四）讲话和作报告的艺术;演讲案例; 领导者的 心 态 ——团队篇 ;每个个体要与团队整体实现很好的配合，它会起到一个上升的结果，否则便会起到一个下降的结果。所以每个队员都要思考，我的行为和动作要和团队的思想保持一致。有一个观念，叫做团队精神。 ;大雁团队： 大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，想飞到另外一个地方，基本上是达不到的，中途就可能会失去生命，它可能忍受不了飞行的孤独，它也可能忍受不了寒风的侵袭，它只有形成一个完美的团队，才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标。当雁的团队降落的时候，有的寻找食物，有的负责站岗放哨，每只大雁有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，;大雁启示： 1、分力之和大于合力。 2、成员与团队的思想和观念保持一致时， 会有一个上升的效果 3、一个人一定要了解团队的神奇力量。 ;为一个团队而付出 ;团队的每一个成员都 非常重要 ;团队合作与五指手指;团队成员的分类， ;事例 公司的苗苗小姐和同事艳芳说，早晨一定要早到公司一会儿，因为今天的早会非常地重要，所以我们呢也要早到，提前把音乐放好，让每一个人的情绪达到巅峰状态，帮助每一个人在他今天早晨有一个很好地积极的情绪，让大家产生一个很好的一个绩效。艳芳说，好的我们一起去，。同事阿丽说哎呀算了，我觉得一大清早为什么去那么早啊，难道公司就我们去那么早吗？我看还是再休息一下，等一等再去。我不但今天不想上班，我明天都不想早去，我简直对这家公司这么早上班有很大的意见。 那么请问：苗苗、艳芳及阿丽他们是那等人？ 每个人都应思考你是创造环境，还是在跟随环境，还是在抱怨环境。 ;企业中三种人： ●发电的人，就是他可以实现一个很好的 自我激励，而且去激励这个团队， ●用电的人，就是他可以通过公司传达下 来的东西，为他自己所用，为他的团队 所使用，产生更大的绩效