《新编旅游市场营销学》第3章：旅游市场调研_与预测.ppt

第三章 旅游市场调研与预测学;第一节 旅游市场营销信息系统;(二)旅游市场营销信息的构成 ;②政治环境方面的营销信息：主要;①旅游目标市场顾客：主要包括旅;④旅游企业的竞争对手：主要包括;(3)旅游企业的市场营销组合状;(一)旅游市场营销信息系统的概;旅游企业内部报告子系统一般由旅;在旅游企业的市场营销决策中，不;第二节 旅游市场调研一、旅游;现代旅游企业经营管理基本理论认;旅游企业的市场机会稍纵即逝。旅;(二)旅游市场营销调研的意义 ;根据市场调研目标和要求的不同，;旅游企业在进行市场营销调研时，;因果性调研是旅游企业的市场调研;为了制定正确的市场营销决策，旅;经济环境调研主要了解旅游客源地;旅游者的需求在很大程度上决定了;旅游者消费行为调研主要是调研旅;旅游服务是旅游产品的核心部分。;旅游企业的盈亏与产品价格之间存;现代旅游企业不但关注本企业经济;该阶段的主要任务是明确市场调研;该阶段的主要任务是制定市场调研;(1)进行实地调查，获得一手资;旅游市场调查报告一般由导言、正;旅游市场调研的方法比较多，但是;面谈式访问是旅游企业的市场营销;观察调研法是指旅游企业市场营销;科学有效的市场调研不但需要制定;(1)封闭式提问2．调查问卷的;该方法是在广泛的调查对象中不做;第三节 旅游市场预测一、旅游;旅游企业是由多部门、多岗位及众;旅游微观市场预测是指从旅游企业;(2)定量预测：指市场预测人员;旅游市场需求是指在一定时期内，;该预测是对旅游市场现实购买力水;旅游市场占有率是指本企业旅游产;旅游企业进行市场预测需要借助管;旅游市场预测可以综合运用定性预;应用这种方法，首先要组织一些对;3．旅游消费者意见预测法 ;1．时间系列预测法 时间;(2)加权平均数法。即对不同时;2．回归预测法 所谓回归;本章小结复习与思考