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小型产品说明会[小交会]
小交会操作手册;传统酒会好不好?;举办小交会核心:
简单、“粗暴”、细致;;;召开小交会的第一步:
先决定你小交会的客户对象是谁?;酒会型(完整版本);邀约流程:
1、先电话邀约,说明邀约理由
2、客户初步答应后,当天晚上短信把地址和时间发给他
3、如果时间允许,可以约时间上门送邀请函
4、在举办的前一天,再次和客户确认时间、地点以及他和谁一起过来
5、当天短信提醒;其他准备;会前关键点——召开两场会前会;1、接待、暖场
在门口迎接客户,引领客户签到领取资料和礼品
同时会场播放公司视频短片或者播放音乐
主持人一定要提醒客户关闭手机铃音,宣布开始后,所有业务员停止和客户交流
2、主持人开始
第一环节 先表彰
可以由主管或者部经理作为颁奖领导,并且可以播放一些领导视频
;3、主讲人讲解
主讲人注意互动,时间要把控好,不能太长但也不能太简单。一般建议40分钟
4、吃饭
这个过程中建议主管或者部经理作为领导,要多轮敬酒,同时现场安排些助兴活动:如有奖竞猜、小游戏、唱歌等
5、结束感谢;1、提醒酒店服务员:不可以在授课过程中随意走动;
2、根据邀请人数安排同仁或者主管现场协助
3、酒会最后主动要求和客户进行合影
4、安排位置时,每桌都安排保险意识强的客户,同时现场要帮助介绍客户,抬高客户地位,增加客户间熟悉度,每桌至少安排1名同仁。
5、建议现场力度不要太强,可以让其他人帮忙促成。
;1、会议当天结束需群发一条短信给所有到场的客户
对客户今天的到来表示感谢,如果有照顾不到的地方请客户包涵,并且过两天登门向客户表示感谢。
2、三天内拜访完现场意向签单客户
收单:快、准、狠!拜访前准备好客户的计划书
3、及时洗出相片,作为回访理由;
;邀约对象:以老客户或者影响力中心为主,同时要求对方带转介绍对象;1、依然要开会前会,确定本次的邀约对象、理由、形式。
2、最少安排邀约1个认同并购买过智盈的客户
3、邀约时要注意保持轻松的氛围,尽量提醒客户不要带小孩
4、当天要再次提醒客户,如有客户不来,赶紧再邀约其他客户;1、小礼品
2、产品彩页
3、小白板
4、地点:选择交通方便、比较靠近、档次普通的酒店;1、叙旧;1、安排1-2个同仁或者主管协助,有自己的保单一定要带着
2、产品讲解时间不要太长
3、现场最好带上笔记本,可以随时给客户做计划书和办理投保手续
4、现场不要太强势促成,意愿强的现场办理手续,其他第二天打好计划书跟进。
5、一定要问客户转介绍名单;1、当天晚上发短信给有意向客户,告知你会在明天设计好计划书为他们送过去
2、一天内拜访完现场意向签单客户
收单:快、准、狠!拜访前准备好客户的计划书
3、如果有意向,但还在犹豫,可以再次邀请参加公司的产说会;产说会型(完整版本);1、上门送邀请函,收集客户初步信息
2、在开始当天上午打电话或者发短信提醒客户活动
3、可以在当地乡村或者社区醒目地方贴通知;1、地点选择
居委会、村委会、当地的酒店、学校、关系好的客户家中
有没电源?
可不可以放投影仪?
能容纳多少人?
2、起码与当地的客户或者干部联系两次以上,让对方帮忙宣传,适当的可以送点礼物或者达成利益协议
3、礼品
以实用为主,如洗衣粉、鸡蛋、大米、海蜇、牛奶等
4、电脑、投影仪、白布、白板(笔)
5、水果、糕点
6、产品彩页和计划书
7、入场券
;会前会;1、接待
在门口迎接客户,引领客户签到领取资料
签到时注明业务员,避免内部纠纷
同时会场播放公司视频短片或者播放音乐
2、主持人开始
主持人一定要提醒客户关闭手机铃音,宣布开始后,所有业务员停止和客户交流。
简单介绍下本次活动背景和今天的流程,可以包装下礼品和抽奖;3、主讲人讲解
主讲人注意互动,时间要把控,不能太长但也不能太简单。一般建议40分钟,先讲保险意义和功用、公司简介,最后再切入产品。
4、单独沟通及促成
事先准备好各年龄段的计划书,以及自己或者家人的保单
5、抽奖
6、离场赠送礼品
;1、礼品一定是离场时再发
2、主持人一定要多举案例,加强互动
3、过程中注意观察、筛选客户,如有反面客户要及时隔离,听讲投入的客户重点沟通
4、现场同仁注意提醒客户保持安静
;1、梳理客户清单
邀请时同意来但未到
来了未签单的
来了签单的
签单客户第二天全面跟进
未到客户第二天晚上可以电话交流情况
未签单客户可以在一周内继续上门拜访,可以再次邀约参加产说会
2、对支持活动的老客户和村干部表示感谢,为以后活动做铺垫;适合产品停售期,以智盈老客户为影响力中心;1、举办前一天去老客户家中,问问客户可以去约附近哪些邻居,上下班时间等情况,并送小礼物给客户
2、当天提前上门邀请;其他准备
1、小礼品
2、产品
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