甘肃地税网上纳税服务平台安装操作指南金税三期优化版.doc

安装操作手册 甘肃地税纳税服务平台系统 安装操作指南 系统安装、登录及设置 安装注意事项 安装之前请先确认您的硬件配置及操作系统环境是否符合“客户端环境配置要求”中所列出的要求，否则可能会导致系统无法正常安装与使用。 系统安装过程中，请不要运行其他程序，并且按提示进行安装。如果安装过程中，系统提示错误，且错误信息中有[忽略]或者[跳过]按钮，请你直接选择以上按钮，安装后一般不会影响程序的运行。如果程序重复出现错误，无法继续进行安装或者系统提示的错误您无法理解和解决，请咨询相关人员。 客户端环境配置要求： 具体配置支持配置建议配置CPUPentium（586）/133以上P3 1.0G以上硬盘50M以上可用空间8G以上可用空间内存256M以上1G以上显示器800*600、256色模式或者更高1024*768、真彩32位软件配置Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/win7/win8WindowsXP(SP2)/win7上网设备56K以上Modem、ADSL、其它宽带ADSL或其它宽带软件安装步骤 将安装程序包下载下来后，解压压缩包，打开文件夹，双击图标“启动甘肃地税电子办税服务平台.exe”开始安装， 在安装界面右方显示安装进度，同时在安装过程中，电脑杀毒软件会弹出安全提示，如下图所示： 选择“允许程序所有操作”，并且勾选“不再提醒”，如下图所示： 系统安装时，程序会自动检测电脑硬件及软件设置，如不符合要求，系统将会弹出提示，点击“确定”按钮，系统进行自动修复，如下图所示： 当右侧显示“开始使用”按钮，表示系统已经全部安装成功，纳税人可点击“开始使用”进入系统，如果弹出环境检测不通过的提示语，可点击“取消”按钮进行忽略，可后续再进行安装，如下图所示： 第一次打开纳税服平台系统，系统会自动下载申报过程中需要安装的插件，如下图所示： 代理上网设置 点击系统右上方下拉框，选择系统配置选项 在系统配置界面，选择网络设置，选择网络代理设置类型，输入相关的用户信息，点击确定按钮。 系统操作简介 启动程序 在电脑桌面双击图标“甘肃地税电子办税服务平台”， 如下图所示： 打开办税服务平台后，系统进入主页界面。首次使用请点击右上方首次操作简介，该视频简要介绍了新版电子税务局操作流程。点击右下方图片可以下载操作手册及视频。 系统登录 系统启用后，点击右上方的【现在登录】按钮，或是点击办税桌面、办税中心、信息查询三个菜单，系统会弹出登录框，如下图所示： 纳税人可以使用原有的CA证书正常登录，原有通过纳税人编码+密码+短信验证码登录的纳税人需要将纳税人编码修改为纳税人识别号，登录密码不变。 注意：新版系统的用户名为纳税人识别号。 新系统上线后，存在一个纳税人识别号关联多个登记序号的情况，这类纳税人在登录的时候，系统会弹出该纳税人识别号下的所有的登记信息，由纳税人自行选择登记序号进行操作。 第一次登录成功后，系统会自动下载纳税人的基本信息，需要花费3-5分钟的时间，请耐心等待，系统显示加载的信息，如下图所示： 系统退出 点击系统右上方下拉框，选择退出按钮。 界面简介 主页 首次操作简介：在线视频播放电子税务局系统的操作流程。 操作手册及视频：点击进入操作手册及视频下载界面 国税地税近期重要公告：显示国地税最新发布的通知 我的消息通知：显示登录纳税人的通知 电话服务：显示电子税务局服务电话，与原有电话一致。 办税桌面 政策解读：显示最新的政策解读信息。 热点问题解答：针对电子税务局常见的问题进行解答 常用功能：地税网站、发票查询、税源信息采集、网络发票、我要咨询等常用的功能链接。 税收法规库：显示最新的政策法规，供纳税人查询。 办税中心 办税中心包含税费申报、申报作废、税费缴款、我的资料四个模块。该界面列举了纳税人需要申报的所有申报税种，并且将作废、缴款、查询国库交易状态功能集合到该页面，界面显示以菜单的形式展现，如下图所示。这里的功能涵盖了原有客户端系统的TIPS状态查询、申报缴纳功能模块、财务报表功能模块 税费申报： 显示纳税人需要申报的税费种信息。其中房产税、城镇土地使用税、车船税、财务报表资料报送、通用申报这四个申报渠道是默认带出的，无需资格认定。 点击上方的重新获取申报清册，可更新新认定的税费种信息。 申报作废： 申报作废包含两个模块，其中【作废申报（个税）】只作废个人所得税申报信息，【作废申报】作废除个税以外的申报信息。 税费缴款： 税费缴款包??两个模块，【税费缴款】显示纳税人已申报未缴款的申报信息，纳税人可以选择需要缴款的申报信息进行网上扣款。【扣款状态查询处理】针对纳税人发起的扣款操作状态进行查询。如果扣款结果出现未知状态，可通过该功能模块进行解锁。 我的资