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企业核心竞争力与社会责任 逐鹿中原为一鹿，占领全国为二鹿，走向国际为三鹿的三鹿集团经过五十年的滚动发展，由1956年成立的幸福乳业合作社发展成为集奶牛饲养、乳品加工、科研开发于一体的大型企业集团,成为国内乳品行业第一阵营企业。 三鹿集团的企业宗旨是为了大众的营养健康而不懈地进取;企业核心价值观是诚信、和谐、创新、责任 ；企业精神是勤俭奉公图大业，务实创新争一流；企业目标是瞄准国际领先水平，跻身世界先进行列；企业作风是务实创新、联系实际、精益求精、快速反应；企业格言是一旦确定了目标，就必须尽最大努力去实现，最重要的是毅力和勤奋。 在乳业竞争日益激烈的今天，三鹿始终保持着稳健、强劲地发展势头的秘诀是什么？三鹿集团董事长田文华说：“创新，是三鹿发展的核心动力。三鹿过去的每一天都是在不断创新、完善和超越自我中度过的，只有我们的学习与创新速度快于对手时，才有可能在竞争中获胜。” 一创新与企业实际相结合 由于中国搞市场经济时间短，企业生存、发展环境复杂多变，决策稍有不慎，就可能影响企业发展，甚至生存。从企业制度看，三鹿经过了合作制阶段、饲养场阶段、工厂制阶段、公司制阶段、联合体制阶段和企业集团制阶段。 二创新紧贴市场 三鹿50年紧贴市场，从消费需求出发，不断创新产品和营销模式，赢得消费者信赖。 三鹿从1956年刚成立时只卖鲜牛奶到1983年率先在全国研制生产母乳化奶粉。它已从过去单一的婴幼儿奶粉到现在的系列奶粉、系列液态奶、系列酸奶、系列乳饮料等共9大系列171个品种，满足了不同年龄阶段、需求各异的消费者。 三创新坚持自主 三鹿一直注重自主研发，形成具有自主知识产权的核心技术。目前被授权的发明专利和外观专利共78项。国家发明专利三鹿“低乳糖调配奶”，是针对我国20％的乳糖不耐症消费者研制生产的，有效地解决了这些人群的饮奶问题，对扩大乳品消费市场具有重要意义。三鹿婴幼儿配方奶粉等国家发明专利也成为三鹿的核心技术。 正是由于起核心竞争力下，三鹿在同行业创造了多项奇迹和“五个率先”：1983年，率先研制、生产母乳化奶粉（婴儿配方奶粉）；1986年，率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式；1993年，率先实施品牌运营及集团化战略运作；1995年，率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告；1996年，率先在同行业导入CI系统… 三鹿由此中国食品工业百强、农业产业化国家重点龙头企业，也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团，连续6年入选中国企业500强。企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国先进基层党组织、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业、中国食品工业优秀企业、中国优秀诚信企业等省以上荣誉称号二百余项。其三鹿奶粉、液态奶被确定为国家免检产品，并双双再次荣获“中国名牌产品”荣誉称号。2005年8月，“三鹿”品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一，2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌。“三鹿”商标被认定为“中国驰名商标”；产品畅销全国31个省、市、自治区。2007年，集团实现销售收入100.16亿元。 三鹿集团的辉煌成就源于其企业的核心竞争力，那么对我而言何谓核心竞争力？ 1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里?哈默尔（Gary Hamel）对核心竞争力的定义为：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。 从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如三鹿集团董事长田文华所说的那样：“创新（能力）是三鹿发展的核心动力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。” snell教授提出了衡量某项因素能否成为企业核心能力的标准：1）valuable 2) unique 3) learning 4) extendable。同时核心能力的四个来源 1）processes 2）knownledge 3）technology 4）relationship 核心能力是指公司的主要能力，即使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势和超平均利润。在技术方面，核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。