2015年内科护理工作计划.docVIP

2015年内科护理工作计划 加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的 HYPERLINK /zuowen/t/xuexi4141.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。互相学习促进，并作记录。 　 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式。 　　3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与 HYPERLINK /zuowen/t/shijian7301.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 实践相结合，掌握多学科知识和能力。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 　　1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 　　2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 　　3. HYPERLINK /zuowen/t/shijian1711.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 　　4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 　　5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 　　1.增强工作责任心，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识???安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确 HYPERLINK /zuowen/t/baohu12361.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 保护理工作安全、有效。 　　2.对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造 HYPERLINK /zuowen/t/gandong6661.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 感动”的服务理念运用到实际工作中。 　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 　　4、深化 HYPERLINK /zuowen/t/qinqing11281.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。 　　1．对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。 　　2．在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 　　3．科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习 HYPERLINK /zuowen/t/jihui30041.html \t /wenku/gzjhfanwen/_blank 机会。 　　（1）鼓励护理人员参加护理自考和函授学习，提高学历． 　　（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。 　　4、坚持每月在科室内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房，并给予指导，以提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。 五、完善各项护理规章制度。 1、护理会议制度。 　　1）科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。 　　2）护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作情况；c.护士长总结护理工作情况，进