组织能力的杨3角.pptVIP

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组织能力的杨3角

组织能力的杨三角;企业持续稳定发展的操作指南 运用理论依据分析诊断 应用实践工具解决问题 ;成功 = 战略 x 组织能力;组织能力:不是个人能力,而是一个团队所发挥的的整体战斗力,是一个团队竞争力的DNA,是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手,为客户创造价值的能力;学习创新能力;丽嘉酒店:卓越服务 员工能力:热情、真诚、善于沟通、乐于为他人提供帮助和服务 格兰仕:控制成本 员工能力:吃苦耐劳、注重节约、执行能力强 迈瑞:技术创新 员工能力:知识渊博、思维活跃,学习能力强;如何打造与组织能力相匹配的员工能力? 找对人,致胜团队的必要条件 要打造所需的组织能力,公司需要怎样的的人才?他们必须具备哪些能力和素质 ;能力模型:又称素质模型、胜任力模型或资质模型,指员工胜任工作、实现企业战略目标所需要的知识、技??和素质。 能力模型即是公司建立人才体系的指南,又是员工的行为指引方向;专业能力与员工核心能力 专业能力:与员工从事的具体职能和工作相关的知识和技能 核心能力:针对公司全体员工,围绕公司的战略和文化,影响到组织能力的相关行为和因素。;如何建构能力模型 方法一:人力资源团队头脑风暴 方法二:外部咨询顾问操作 方法三:高管层头脑风暴 方法四:由外部有经验的咨询顾问主持,高级主管参与参与,并配以已被验证有效的能力模型字典,协助大家达成共识 ;行为事件面谈;注意事项 未来导向:

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