第八章 社區工作 第一节 社区工作的涵义与发展.pptVIP

第八章????社区工作 第一节?? 社区工作的涵义与发展 ;;案例： 钟小姐十分劳累。她的主要工作把 无家 可归的孤儿、犯罪儿童、精神病患者安置 到那些愿意收养他们的家中，并为那些家庭颁发证件。此外，钟小姐还要 为某些儿童（例如受虐待、被忽视的 儿童 ）寻找接收家庭，为他们 提供暂时的庇护。一段时间之后，这些被暂时庇护的 儿童视不同 情况可以送往儿童福利院或返回自己的家中。但是，今年对钟小姐和她所在的社会服务机构来说都是特别困难的一年。 ;首先，主动申请做养父、养母的人越来越少了。 其次，钟小姐意识到，她所在的服务机构急需要为失足青少年们成立一个小组家庭。 第三，钟小姐发现她的同事们也面临着一大堆问题。许多有性生活的年轻人得不到计划生育方面的指导与服务。 第四，钟小姐发现，她所在的服务机构似乎不愿意为案??们提供充足的资源，只是迫于法律规定，勉强提供一些基本的服务。 ;;宏观层面的社会工作实务 ■建立一个计划生育服务站。 ■制定一个社区宣传计划，以鼓励更多的家庭申请领养证书。 ■建立失足青少年小组家庭。 ■敦促她所在机构的领导重视案主的权利，为案主提供更好的服务。 ■制定一项计划，鼓励符合条件的社区居民利用业余时间担任失足青少年的指导教师。 ;社区工作的要素特征 一是服务对象：社区之部分或整体 个案工作强调个体对个体的关系。小组工作以小组为工具，帮助实现人格发展，解决个人或家庭问题，以及通过小组的聚会来完成具体的任务。 社区是以社区之部分或整体为工作对象。如可以针对整个学校的学生，运用社区教育的手法开展禁毒知识的宣传；也可以针对学校的新生进行有关适应教育和训练。 ;二是服务提供者： 机构和社会工作者两个层面。 对社工而言，与个案社工与小组社会工作不同之处表现在： 知识基础应掌握更多社会层面的学科知识； 能力上应更强调人格魅力、领导艺术、沟通联络及团队精神等 （社区工作是一种群体间的工作，它利用社区机构和社区资源，找出社区中的社会问题并采取适当行动）。 ;三是目标： 任务目标 过程目标 四是价值伦理：尊严、民主、参与等 五是手段：采用结构导向，从外在环境入手，社区工作不能仅要求个人改变而应改善其所处环境；发动成员集体参与；进行策划和组织；运用社区内外资源。 ;一、社区工作的一般涵义 社区工作是以整个社区及社区中的居 民为服务对象，提供助人的、利他的服务的一种社会工作专业方法.是社会工作直接服务的三大基础方法。 ;1962年社区工作方法被正式认同。 与社会个案工作、社会小组工作并列而成为社会工作的三大基本方法。 ; 二、 社区工作的发展历程 ;起源时期;;;专业化时期;黄金时期; 三、社区工作的定义 （一）社区组织的定义 在美国，社区工作一般被称为社区组织或社区组织工作。 比较有代表性的社区组织工作的定义可略分为三类： ;1.工作方法说 霍伯斯认为，社区组织是美国都市地区发起的社会改造运动，它是为了解决工业化带来的技术与社会变迁所产生问题的一种方法。 莫拉克和史佩齐认为，社区组织是一种干预的方法。它经由专业的变迁媒体来协助由个人、团体与组织构成的社区行动体系，投入有计划的集体行动，以解决社会问题。 ;2.工作过程说 劳史认为社区组织指一种过程。 罗伯特·波尔曼和阿诺德·古林认为，社区组织是利用组织的方法，满足社会需要和消弭社会问题，它需要工作者与聘雇他们的团体设法对资源、服务功能与决策权予以再分配。 ;3.“方法”、“过程”结合说 史基摩尔和勒克蕾认为将“方法”与“过程” 互用时符合实际的，即视社区组织为社会工作的一个基本方法，也是促进社会变迁的途径。 ;（二）社区发展的定义 社区发展是一种过程，即由人民以自己的努力与政府当局配合，一致去改善社区的经济、社会、文化等环境。 ;在此过程中，包括两个基本要素： 一是由人民自己参加、自己创造，以努力改进其生活水准； 二是由政府以技术协助或其他服务，帮助其更有效地自觉、自发与自治。”;（三）社区工作的定义 （1）一种介入手法 （2）一项有计划的行动 （3）一种过程 （4）运用集体行动的方法 （5）鼓吹居民自助、互助及自觉的精神 （6）能找出及满足社区的需要，解决社区问题，培养社区归属感和认同感 （7）能发展居民能力，加强其自主性 （8）能促进社会转变;社区工作的一般性定义为： 社区工作是专业社会工作的一种基础方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系