部门岗位职责梳理沟通.pptx

部门职责梳理沟通;目录; 组织VS部门——产品VS零部件 组织整体的功能（创造和提供产品和服务）VS部门的功能（组织内部各个部门的分工） 职能VS职责 职能——功能 Function，大的职能模块 职责——职能模块的进一步展开 功能VS质量 功能的表达：能做什么 如“能改变颜色” 质量的表达：能做到什么程度 如“能快速改变颜色” ; 基于部门之间的专业分工——现代管理的基础：劳动分工 基于部门之间的配合——以流程为导向的运作：相互配合 ; 两个方向的职能切分 横向的切分——与同层级其他部门的职能区分 纵向的切分 ——与同专业系列的其他部门的职能区分 ; 两个方向的职能切分 横向的切分——与集团同层级其他部门的职能区分 如集团人力资源部的人力资源科与其他科室的职能的划分 纵向的切分 ——与下级同专业系列的他部门的职能区分 如集团人力资源部的人力资源科与二级公司的人力资源部的职能切分 ; 内部专业职能专家，提供指导、支持服务（如质量管理部门应当是公司质量管理专家，对于公司其他单位来说，在质量管理方面是权威，对公司的质量文化的建设、质量管理专业能力的培训培养、疑难问题的解决进行支撑。） 专业职能管理者（如公司层面专业职能的策划、组织实施及监控职责。如专项工作计划的策划、标准的制定、过程中的监督指导、大过程数据的分析、组织整改并跟踪验证效果等）。 ;