督导实务之店面管理.pptVIP

2003年PC督导入模子培训;授课目的;专卖店的营运目标;店长的工作职责和内容;店长的工作内容 －－店长管理的七种武器;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－销售管理;店长的工作内容－－员工行为与岗位操作规范管理;店长的工作内容－－员工行为与岗位操作规范管理;店长的工作内容－－值班管理;店长的工作内容－－值班管理;店长的工作内容－－值班管理;店长的工作内容－－用户管理;店长的工作内容－－培训管理;店长的工作内容－－信息管理;店面管理的目的;店面管理的内容;店面分级示意图;终端类别;掌握信息，有的放矢;督导三本帐—店面推广信息;店面 1、填报P销售和库存； 2、回答所列问题；;核心店面店长日报系统各类人员的功能;返回;返回;返回;返回;返回;返回;返回;返回;店面管理的内容;店面管理内容研讨;店面管理内容研讨;店面管理内容研讨;店面管理的内容;店面管理的内容;店面管理的内容;店面管理的内容;店面管理的内容;店面管理的内容;店面管理的内容;一、《店面优质管理考评5.0》内容介绍 二、如何落实《优质管理考评》 三、考评系统操作指南;店面考评篇;对店面考核分为哪几个方面？ 客户满意度 店面推广能力 店面培训能力 店面销售能力（销量考核） ;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;店面考评篇;人员激励： 店面激励的目的 店面激励的范围 激励实现的办法 店面激励的设置 如何做好店面激励;店面管理的内容;激励的范围： 03年1500家联想1+1重点店面（店面管理奖励） 03年1500家联想1+1重点店面的所有联想认证店员、认证店长 资格： 店员必须通过《联想1+1销售员认证》考试，才有参加店面激励的正式资格 店长必须通过《联想1+1店长入模子》认证考核，才有参加店面激励的正式资格 店面必须是与联想签订《重点店面管理协议》的店面，才有获得奖励的资格 ;激励实现平台： 主要通过联想1+1“销售精英俱乐部”系统实现 激励实现方式 累积奖励积分，兑换相应奖品； 现金奖励 ;四类激励：销售奖励类、管理奖励类、评优奖励类、特殊奖励类 销售奖励类包括：通用机型奖励、特殊机型奖励（随产品变化而定）、区域机型奖励（由各区域自定）等 管理奖励类包括：店面培训（培训考核、电话抽查）、店面布置、店面推广、客户满意、店面销售等 评优奖励类包括：优秀店员（销售尖兵等）、优秀店长、优秀店面等 特殊奖励类包括：特殊员工（工程师等）额外加分（或乘系数）、多品牌经销商店员销售特殊奖励、商用精品店店员销售特殊奖励等 ;三层奖励：店员层面奖励、店长层面奖励、店面（代理）层面奖励 店员层面奖励包括： 销售类――销售奖励（积分或现金） 管理类――培训考核奖励， 评优类――突出表现奖励（大比武表现优异、论文值得推广等） 店长层面奖励包括： 销售类――个人销售奖励，店员销售提成（店员销售的10%归店长积分） 管理类――店面培训（培训考核、电话抽查）奖励、店面布置奖励、 店面推广奖励、客户满意奖励等，店员管理类奖励的提成 评优类――优秀店长奖励，店员评优的提成 店面（代理）层面奖励包括： 优秀店面的评选（季评、年评等） 店面协议内容的考核奖励 ;店面管理的内容;店面管理的内容;店面激励的管理;店面激励的管理;店面激励的管理;店面激励的管理;课程总结