以UPS为例物流业发展.pptxVIP

以UPS为例的物流业发展分析;UPS的业务; Trade Ability通过一套建立在信息基础上的服务，使客户能够以更加符合规定、及时高效的方式有效管理跨国货运。具体服务有：查找协调关税代码、估算国际货件的到岸成本（包括适用的关税、手续费、税费和运费）、搜索受限贸易方、确认进口货件是否符合特定国家或地区的贸易管制、规程、关税、法律及行政管理规定等。 ; UPS World Ease 是一种全球集中式清关服务，它可使客户将目的地为一个货架或地区的多个货件分组为一个货件。这就可以使用一个进口商记录进行集中式海关清关。 ; 1、同步货物、资金与信息的流动。 2、运输和货运：无论空运、海运还是陆运，UPS均能管理每条主要贸易线的运输和货运服务。 3、设计和规划：从重新设计配送中心到提供客户支持与呼叫中心，可为客户定制SCM解决方案。 4、物流与配送：可以按客户要求的时间将物品配送到指定位置。 5、售后支持：UPS还能够提供灵活的现场支持服务、退货与维修管理以及全球备件物流，帮助客户降低售后服务成本。 ; 使用“UPS追踪”，客户可在任何时间查询物品的最新状态。最多可一次追踪25件物品，可通过电子邮件追踪、在线追踪、无线WAP追踪、无线SMS追踪。客户还可利用Quantum Yiew接受正在收发包裹的最新信息，使客户能够完全看到所有运输活动。 ;UPS对我国发展物流业的启示;;;;;;1.递送信息查询设备（DIAD）; 2.庭院运输;3.计算机网络;4.条形码装置扫描;5.自动化包裹跟踪系统;问题三：;成本领先战略;1.信息技术方面;2.信息系统;3.信息管理;差异化战略;上收集的信息被传送至UPS中央计算机，处理后再传给顾客。 UPS也提供工具使顾客能在思科系统中嵌入UPS功能，如跟踪和计算费用，在自己的网站，不用访问UPS网站即可跟踪运输。 ;商务战略;可以直接嵌入电子商务网站，完成网站的运输派送功能 。 UPS拓展电子商务业务的另一个策略是与知名的软件开发商结成战略联盟，授权软件开发商把UPS 的网上运输软件和供应链管理技术直接应用于其开发的新软件，或者双方合作共同开发相关的软件。 ;结论：;问题四：;UPS系统为企业带来的价值;UPS系统为企业带来的价值;UPS系统为顾客带来的价值;一.为顾客节约时间;这样的标准是如何实现的？;业务和产品线目前UPS公司的业务分为国内包裹递送、国际包裹递送和非包裹业务三大部分;二.使顾客享受高品质的服务;三.享受便捷的服务流程;四.较低的费率，性价比高;UPS联合包裹;;注册账号;;1.按编号跟踪;2.按照参考信息追踪;3.通过电子邮件追踪;4.导入追踪编码;;UPS追踪;UPS 签名追踪;UPS 移动;Quantum View;Flex Global View;供应商管理使用 UPS 供应链解决方案的供应商管理服务，可以监控供应商采购订单的履行状态。 您可以通过自定义的一组关键绩效指标，追踪并比较供应商的绩效，以管理供应商订单。?库存追踪Flex Global View 可以追踪架上余货数量和预订货品数量。 通过我们的物料管理和配送服务，您可以自主监控配送中心的库存，更有效地管理订单，并减少未售出存货量。;;FEDEX（联邦快递）的诞生与发展;;业务划分;业务特点;业务分布;共同的价值;人力资源的差异;UPS的成本优势;网站定位;UPS发展带来的启示;FEDEX发展带来的启示;中国最大的第三方物流公司是谁？;我们认为中国最大的第三方物流公司应该是——中远集团，即中国远洋运输（集团）总公司。 中国远洋运输（集团）公司简称中远或COSCO，是中国大陆最大的航运企业，中国中央政府直管的特大型国有企业，全球最大的海洋运输公司之一，在《财富》世界500强企业中排名第327位。2011年中国物流企业50强排名第一。 ;竞争优势;竞争优势;;;;;存在问题;;缺少经验丰富的物流专业人员。由于我国及中远集团刚刚开展物流理论的研究和实践，因此，非常缺少有实践经验的物流专业人员。而国外物流企业由于多年物流实践已经培养了很多有经验的物流人才。 中远集团发展物流资金水平较低。我国是资金吸入国家，资金紧张。而航运业又是资金密集型企业，因此资金一直是中远集团设备更新、企业发展的制约瓶颈。 中远集团网点存在重复建设的弊病。重复建设是指中远直属的外代、中货、远洋公司之间网点建设各自为政的现象。如在哈尔滨就有上述三家各自的机构，这增加了中远集团总体成本。;制约我国物流业发展的;主要障碍;服务项目单一。目前，中国大多数第三方物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城