秘书工作的规律性.ppt

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秘书工作的规律性; 第一节 秘书工作的一般规律 一、秘书工作一般规律的揭示 (一)从历史发展看秘书工作的一般规律 在古今中外的一切秘书工作实践中,秘书在主辅配合中,近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应,无论秘书工作的环境、条件、体制、方式和方法等如何变化,秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的这一本质性的内涵不变。若这一本质的联系和关系发生了变化,充当领导的参谋助手的秘书工作也就被扭曲了。;秘书在主辅配合中,近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的规律。 (1)揭示了一切秘书工作和所有秘书职能活动中固有的最本质最稳定的关系——秘书与领导主辅配合关系。 (2)揭示了秘书工作的基本特征——领导近身综合辅助性。 (3)指明了秘书工作的基本内容:综合辅助,既办文、办会、办事,提供事务服务,又出谋献策,拾遗补阙,提供参谋辅助;既充当近身助手,又充当近身参谋。 (4)指出了秘书发挥职能作用的位置——领导身边,即“近身”。 (5)指出了秘书辅助必须与领导需要相适应。 与领导主辅配合近身综合辅助,揭示了秘书工作的一般规律。;; (三)从未来发展看秘书工作的一般规律 科学技术迅猛发展,管理实践也在快速发展变化,未来的领导工作面临着更为复杂的多变的环境,更加需要全面、及时、准确并高度综合的信息和广博渊深的科学知识,需要更有活力的应变适应能力和创新能力。仅凭个人能力是很难适应未来决策的需要的。因此,更需要秘书的近身综合辅助。 就未来秘书工作而言,未来事务的复杂性和多变性、风险性和机遇性、利益主体的多元化和多种高科技对管理事务的影响,使秘书为领导提供有效服务和辅助的难度更大。 由此看来,就秘书工作来说,同样需要遵循秘书在主辅配合中的近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的规律。; 二、秘书工作一般规律的表述 秘书工作一般规律,即秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律,揭示了领导对秘书公务服务需要。秘书工作效果、秘书与领导主辅配合的有效程度、秘书工作投人(即事务服务与参谋辅助的投入)等要素间的关系和联系,可用公式表述: ;从秘书工作一般规律的公式可以看出: (1)领导对秘书公务服务的需要,与秘书在主辅配合中事务服务和参谋辅助的投入必须相适应,才能取得领导对秘书工作的满意,才能保持和谐的工作关系状态。 (2)主辅配合的有效程度对秘书工作起着关键性作用。配合有效程度高,秘书的事务服务和参谋辅助发挥的职能作用就大,否则,作用就小。 (3)领导对秘书公务服务的需要,对秘书工作的职能范围、职能作用、职能地位等是决定性的。 (4)秘书发挥其职能作用,是在满足领导需要、适应环境条件变化、与领导主辅配合的前提下,通过事务服务和参谋辅助体现出来的。在事务服务和参谋辅助两个方面投入的智力、体力、精力、时间量越大,其发挥的功能作用越大。但秘书的投入,受主辅配合有效程度的制约,秘书的职能作用,不得超越辅助地位。; 三、秘书工作一般规律的运用 (一)从目标把握,坚持主辅配合的正确方向 当主辅配合在正向上保持高度一致性时,工作效果最佳;反之,在负向上保持高度一致时,其危害性最大;在总体方向不一致时,主辅配合失调。这是古往今来被无数事实所反复证明了的,它反映了秘书工作一般规律在导向机制上的本质特征。;(二)从主辅加深理解,提高综合辅助的有效性 在实践中,领导与秘书相互理解和配合的程度,可分为以下四种状况: 1.和谐共振型 2.领导牵引型 3.秘书促动型 4.配合失调型 (三)从主辅配合协调,提高综合辅助的效率 (四)从主辅增强素质,提高综合辅助的效能 ; 第二节 秘书工作的特殊规律 一、秘书工作发展规律 (一)秘书工作体制与社会生产力发展相适应的规律 (二)秘书工作职业化发展与社会分工状况相适应的规律 (三)秘书机构职能与领导权力分配体制相适应的规律;二、秘书专项职能活动规律 秘书专项职能活动规律,是秘书工作一般规律在各项职能活动中的具体体现,它在各项秘书职能活动的特定领域内起作用。 (一)经常性工作的规范化、程序化、科学化规律 (二)秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应的规律; (三)领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律 所谓“忠实、完整、准确表达”具有以下几方面的含义: (1)全面理解领导的立意,领会组织意图和领导意图,全面理解领导立意的前提、环境,要达到的目的、对象及其相关要素,这样才能忠实地表达和体现领导立意;

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