第一中心医院院务公开工作分解.doc

PAGE  PAGE 32 第一中心医院院务公开工作分解 （草案） 办公室 2010年1月 院务公开工作分解说明 1、本表内容依据卫生部医政司下发的《全国医院院务公开考核标准》制定。 2、考核标准实行千分制标准，分为四个部分，第一部分为组织管理内容，主要考核医院领导对院务公开工作的重视程度和组织管理情况，权重分值100分；第二、三、四部分分别是院务公开目录要求的向社会公开、向患者公开、向内部职工公开的信息内容，每部分权重分值为300分，根据各项信息内容要点细化了分值。 3、此项工作每半年检查一次落实情况，院务公开工作领导小组听取各部门汇报，并评分，为下一步改进工作提出指导性意见。 第一中心医院院务公开工作分解（党办） 项目重点要求考核细则及分值考核方法协作处室“三重一大”制度落实（100分）1.以多种形式公开有关医院改革发展的重大事项决策（40分）1.2医院党委会和行政办公会的重要决定和决议，部署的重要工作及实施情况，领导分工、责任范围等重大事项，选择职工代表大会或院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式进行公开（10分）实地考核 查阅资料 随访5名职工院办1.4查阅原始资料，检查公开信息是否真实准确 （5分）1.5抽查职工对重大事项的知晓情况（5分） 2.以多种形式公开医院院科两级干部等重要人事任免 （20分）2.1公开院科两级干部的竞聘、任免方案；拟任用干部的民主评议、考核结果；拟任用干部名单及岗位。选择职工代表大会或院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式进行公开 （10分）实地考核 查阅资料 随访5名职工2.2查阅原始资料，检查公开信息是否真实准确，随访职工的知晓情况（10分）实地考核 查阅资料 随访5名职工负责工作计分40分 第一中心医院院务公开工作分解（纪检） 项目重点要求考核细则及分值考核方法协作处室组织管理 (100分)2.设有院务公开领导小组协调办公室,负责院务公开具体工作. (30分)２.３设立院务公开意见箱和投诉电话，做好来信、来访、来电的处理，及时落实,及时反馈，及时整改.（10分）查看记录及持续改进情况,听取职工意见院办3.医院要成立以纪委、工会等部门和社会监督员组成的院务公开监督小组. (30分)3.1采取内部监督与外部监督、自查和抽查相结合的形式，构建多渠道、多层次的监督网络，建立院务公开的长效机制.（10分）查阅相关记录 调查社会评价党办 工会3.2监督小组组织职工代表对公开的内容、时间、方式、程序、效果等情况进行民主评议，并将发现的问题归纳整理后，向院务公开办公室反馈 　 （５分） 听取汇报 ,查民主评议向医院院务公开办公室反馈记录 3.3制定完善的医院院务公开检查制度 （10分） 查看检查制度 落实情况3.4定期检查和不定期抽查等形式进行监督，对院务公开工作提出意见和建议。（5分）查阅相关记录行风建设 （60分）1.医德医风建设的有关规定及监督途径 （10分）1.1在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置可选择公示栏或电子显示屏及宣传册等形式公开有关医德医风建设的有关规定、服务承诺、服务规范、医德医风办公室位置及投诉电话（4分）实地考核　　　 查阅资料　　　 听取患者意见院办1.2听取患者意见，检查医务人员是否按照公开服务承诺为患者提供服务(4分）1.3医院行风建设能够接受社会监督(社会满意度提升)（2分）5.上级部门投诉方式（8分）5.1在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置公开本院上级卫生行政部门的投诉电话，设置投诉信箱（4分）实地考核 查阅资料5.2检查公开信息是否真实准确（2分）5.3患者向上级投诉流程方便，信息畅通（2分）廉政建设（30分）以多种形式公开行风廉政建设情况 （30分）1.1可选择职工代表大会或院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式公开纠正行业不正之风投诉信箱、电话;领导班子建设及党风廉政建设情况(10分)查阅资料 随机调查 5名职工1.2随机调查5名职工对医院行风建设和廉政建设的知晓情况（10分）1.3查阅原始资料，检查公开信息是否真实准确（10分）负责工作计分83分第一中心医院院务公开工作分解（院办） 项目重点要求考核细则及分值考核方法协