苏州海关保税加工辅助核销系统常见问题.docVIP

常见问题汇总 第  PAGE 13 页 共  NUMPAGES 13 页 保税加工辅助核销系统 常见问题汇总 一、系统登录 1.01身份认证卡插件安装 问题描述： 用户登录保税加工辅助核销系统时，系统登录页面左下角显示“网页上有错误。”或系统登录页面没有任何反应。如下图所示： 图1-1-1 身份认证卡插件未安装图 回答： 首次登录保税加工辅助核销系统的电脑需要安装身份认证卡插件，插件安装成功后下次登录系统就不需要再进行安装，安装插件是需要保证当前登录操作系统的用户具有系统管理员权限，并且启用所有的ActiveX控件，安装方法如下： （1）在Windows XP中安装： 首先打开浏览器，在地址栏中输入 HYPERLINK /corp /corp地址，打开系统登录页面。如下图所示： 图1-1-2 系统登录页面 右击上图的提示，在弹出的对话框中点击安装ActiveX控件，如下图所示： 图1-1-3 安装ActiveX控件页面 弹出如下对话框，点击“安装”按钮，如下图所示： 图1-1-4 安装ActiveX控件页面 接着弹出如下对话框，继续点击“安装”按钮，如下图所示： 图1-1-5 安装ActiveX控件页面 至此插件安装完成，插上身份认证卡，输入登录名、密码即可登录系统。 （2）在Windows 2000中的安装： 首先打开浏览器，在地址栏中输入 HYPERL