平衡计分卡选编.docx

平衡计分卡 所属类别 : 生活日用品 科莱斯平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card)，源自哈佛大学教授Robert? HYPERLINK /doc/5569729-5784931.html \t _blank Kaplan与诺 HYPERLINK /doc/1326903-1402810.html \t _blank 朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的「未来 HYPERLINK /doc/5988249-6201216.html \t _blank 组织绩效衡量方法」一种 HYPERLINK /doc/4810325-5026728.html \t _blank 绩效评价体系,当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式，以使组织的「策略」能够转变为「行动;经过将近20年的发展，平衡计分卡已经发展为集团战略管理的工具，在集团 HYPERLINK /doc/5398489-5635897.html \t _blank 战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用.根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划.平衡计分卡发展经历三代发展。 基本简介 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可