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2011年总结与2012年工作计划[谭志勇]
;1-1.11年品质实绩 Review;
对于客户反馈问题点，生产管理员未按ISO9001：2008“不合格控制程序文件”及“纠正预防控制程序文件”要求制订改善措施回复品质和客服部，而是由客服部或品质部直接回复，从而未参与制定措施当中，导致在措施跟进时，生产部脱节。
对于客户投诉问题点，品质部没有贴在公告信息栏和生产LINE上，导致生产员工共享不完全到位。
没有做到事前PPAP程序，对于品质突发事件没有预防控制，而是从事救生员的品质管控工作。
对于客户退货事件，目前只是OQC在清理完毕后就了结了，以后要求OQC在清理退货时，必须选择具有代表性的不良，召集生产管理员，品质IPQC会议。
;;1-4.11年IPQC工程品质实绩 Review;1-5.11年OQC品质实绩 Review;1-6.11年人员LOSS Review;
劳动力逐年减少,人员流失量大
-技能检验比赛活动展开
-培训考核制度
-晋级制度细化及完善
;???部 推進課題;4.品质革新课题导出;;5. 12年品质目标计划; 新MODEL生产时,资料提供完整
保证新员工的数量和质量
原材料品质确保提升
供应商SQE推行（包括质量AND环保协议签订以及ROHS资料及时索要）
清洗机大修计划及月别定期保养
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