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基于协议的分析
1. ONU无法注册故障及其维护
1)OLT的PON的激光器没有打开,将其打开且不存在其他问题时,ONU便可正常注册;2 ) PON端口下发生MAC地址冲突。对OLT上注册完成的ONU所对应的MAC地址进行查看,然后对存在MAC地址冲突问题的ONU进行更换,重新注册即可;3 ) EPON端口下出现长发光状态的ONU。对EPON端口所对应的设备进行检查,找出存在长发光问题的设备,并调整,因为这一类设备将会对PON系统产生不利影响,造成其他。NU无法正常注册;4) ONU超出了OLT所能服务的最大距离。检查存在无法注册问题的ONU和OLT之间的实际距离,假若该距离超过20km,适宜的做法是将ONU转换到附近的OLT上完成注册;光路问题。对光纤线路进行认真检查,通常借助光时域反射仪来检查其是否正常,若发现诸如断裂之类的故障,应进行更换;6)OLT的PON单板故障。对单板此时状态进行检查,???不正常,重新插拔单板后检查其状态是否恢复正常,若仍旧为故障状态。
2. ONU经常掉线故障及维护
如果遇到ONU经常掉线故障,应重点检查OL和ONU平均发送光功率和接收光功率是否正常,其参考值如表1所示。
3. ONU上用户无法上网故障及维护
1)若表现为少数用户无法上网,应对ONU端口以及用户外线等进行检查;2)若表现为多数甚至所有用户无法上网,应对ONU端口、ONU宽带对应的数据配置、OLT宽带对应的配置进行检查。若ONU与OLT不存在问题,则需要对上层设备的当前运行状态进行检查;3)若用户反映存在网速过慢的问题,应对ONU和OLT上各自的限速模板的具体使用状况进行重点检查,是否存在限速太过偏低的问题,与此同时,还应关注OLT下挂用户数量是否存在过多问题,如果超出宽带本身的容许值,自然会导致拥塞故障。网速过慢也可能是OLT上层设备对接配置不理想导致的,若自协商端口之间可以协商成功,那么强制速率的端口之间也往往可以协商成功。若上述协商不成功,其伴随现象有两种,一种是两边的link灯均呈熄灭状态,另一种是亮一盏灯。; 4.用户宽带连接时常见故障及维护
故障提示:“错误678,远程计算机没有反应。” 遇到该故障时,应采取如下维护措施:对PONMODEM上灯的状态进行查看,同时对其物理连接进行检查:对PONMODEM参数设置进行检查:对电脑防火墙做关闭处理:对PONMODEM进行更换:对OLT以及ONU提供的用户数据映射关系进行检查,并和实际情况进行比较。 4. 2故障提示:“错误691,域上的用户名或密码无效。” 该故障的原因及维护措施如下:用户账号已经过期或者由于欠费而被禁用,到营业厅直接查询:用户输入不正确,重新输入正确的用户名及密码:宽带账号被未经允许的人盗用。修改密码,并增加密码的复杂性,同时注意密码的保密性:用户在使用过程中没有正常退出而导致用户账号发生驻留问题,建议用户养成和保持先断开宽带连接,然后再正常关闭计算机的习惯。 4. 3故障提示:“错误769,无法连接到指定目标。” 该故障的原因及维护措施如下:PONMODEM到计算机之间的电缆存在连接故障,对网线有无断裂以及是否接触良好进行检查:如果网卡被禁止使用,则需要对网卡驱动予以再次启用,如果仍旧没有恢复到正常状态,可对计算机做重启操作,一般可恢复正常:如果发生网卡驱动丢失这一故障,则应该对网卡驱动进行重新安装:如果网卡坏损,则需要更换一个完好的网卡。——《对基于PON技术宽带接入网的故障及其维护探索》李永生
;1、ONU 无法注册故障处理(同上)
2 、ONU 接分光器后导致离线故障
ONU 只选择接收与自己逻辑标识(LLID,Logical Link Identifier)一致的数据;上行数据流采用时分多址(TDM,Time Division Multiplexing)技术,波长为1 310 nm,每个ONU 在分配给自己的时隙发送数据,其余时隙激光器处于关闭状态,若激光器不能关闭,就会导致其它ONU 离线。
3 、OLT 上行业务不通故障处理
1)按照数据规划,检查OLT 数据配置,是否有问题。2)在OLT 上拼网关,即相连的上层交换机端口,是否通;如果不通检查OLT 到上层交换机间的连接线路和端口。3)检查OLT 上行端口的自协商配置与对接端口是否匹配。查询OLT 上行口的链路聚合配置,要保证在上层对接设备上存在对应的配置。
4 、ONU 经常掉线故障处理(同上)
5、 ONU 上电话是用户线故障的情况
1)检查用户电话线是否正常,检查是否为用户电话机问题
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