第7章会展电子商务管理.ppt

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第7章会展电子商务管理

;第八章:会展电子商务管理 ;(1).会展电子商务的概念 为了满足会展企业、会展场馆、参展商以及会展产品消费者的交易愿望,通过以INTERNET为主的各种电子通讯手段开展的一种新型的会展商业活动。 (2).会展电子商务的内涵 1.会展电子商务的技术基础 2.会展电子商务的活动范围 ; ; ; ; 第三节:会展电子商务的构成体系; (1).专业会展网站 (2).电子支付服务 1.支付方式特征 2.支付环境特征 3.支付设施特征 4.支付优势 (3).物流配送服务 1.服务性原则 2.快捷性原则 3.空间有效性原则 4.规模适当性原则 5.库存控制原则 ; 第四节:电子商务环境下的会展管理创新; (1).管理内容创新 1.增加便利性的物流服务 2.加快反应速???的物流服务 3.降低成本的物流服务 (2).管理方式创新 1.信息化 2.自动化 3.网络化 4.智能化 5.柔性化 ; 三.会展客户关系管理创新

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