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第7章会展电子商务管理
;第八章:会展电子商务管理 ;(1).会展电子商务的概念
为了满足会展企业、会展场馆、参展商以及会展产品消费者的交易愿望,通过以INTERNET为主的各种电子通讯手段开展的一种新型的会展商业活动。
(2).会展电子商务的内涵
1.会展电子商务的技术基础
2.会展电子商务的活动范围
; ; ; ; 第三节:会展电子商务的构成体系; (1).专业会展网站
(2).电子支付服务
1.支付方式特征
2.支付环境特征
3.支付设施特征
4.支付优势
(3).物流配送服务
1.服务性原则
2.快捷性原则
3.空间有效性原则
4.规模适当性原则
5.库存控制原则
; 第四节:电子商务环境下的会展管理创新; (1).管理内容创新
1.增加便利性的物流服务
2.加快反应速???的物流服务
3.降低成本的物流服务
(2).管理方式创新
1.信息化 2.自动化 3.网络化
4.智能化 5.柔性化
; 三.会展客户关系管理创新
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