人力资源.领军之道.ppt

领军之道;任何组织要想在激烈竞争的环境中生存和发展，都必须解决好两个基本问题：决策指挥正确和队伍坚强有力。也就是军队常说的用兵和带兵。 人民解放军的成长发展不仅在人类战争史上堪称奇迹，在管理史上也是一个奇迹。 奇迹之所以发生，是与毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家、军事家善于带兵和用兵分不开的。 本讲座主要介绍毛泽东的领军之道，即毛泽东是怎样打造出一支战无不胜的铁军的。;靠精神聚众 靠思想建军 靠组织建设 靠铁的纪律 靠优良作风 靠民主管理 靠内外团结 靠培养人才;毛泽东领军之道可以帮助企业家解决哪些问题？;毛泽东军队管理思想框架图; （一）核心价值观有什么用——毛泽东人民军队宗旨思想介绍;现代管理学强调的这个问题，毛泽东早在70多年前就有精辟论述。建军之初，毛泽东就为我军制定了明确的宗旨。 抗战时期???又对军队宗旨及其作用作了充分阐述：“这个军队之所以有力量，是因为所有参加这个军队的人，都具有自觉的纪律；他们不是为着少数人的或狭隘集团的私利，而是为着广大人民群众的利益，为着全民族的利益，而结合，而战斗的。紧紧地和中国人民站在一起，全心全意地为中国人民服务，就是这个军队的唯一的宗旨。 在这个宗旨下面，… …” 关于企业宗旨的重要作用，没有人比毛泽东讲得更明白了。;１、决策指挥有了最终依据 管理的主要职能之一是决策。如果一个组织 的宗旨及由宗旨决定的目标十分明确，并且 得到大多数成员的认同，决策起来就比较容易。 宗旨在我军管理决策中发挥作用的实例。红军改编、大生产运动。 对“唯一”不宜作绝对化的理解。强调唯一宗旨只是表明，从根本上说这支军队是为人民利益而存在的，一切决策、一切行动都要符合人民的利益。任何情况下，都不能让军队成为特殊利益集团。;毛泽东对唯一宗旨的强调，对企业管理者很有参考价值。企业宗旨虽有不同表述，但概括起来无非是为各个利益主体服务。 将各利益主体并重，好象挺全面，其实等于什么也没说。 《基业长青》、《企业为谁而生存》等书的观点：成功企业都将服务顾客，为顾客创造价值作为第一诉求。这并非现代管理学的新发现。 相反的观点：“为人民币服务就是为人民服务”，“企业的宗旨只有一个，那就是利润最大化” 。 由此带来的问题。 ;２、奋斗牺牲有了力量源泉。 军人是奉献的职业。要想缔造一支有战斗力 的军队，就必须为军人的奉献牺牲找出充分 理由。促使人们奉献牺牲的具体办法很多， 如 “重赏之下必有勇夫”。毛泽东选择的是 依靠精神信仰。 毛泽东：“红军废除了雇佣制，使士兵感觉不是为他人打仗，而是为自己为人民打仗” 。朱德：“我们打仗究竟为谁，过去许多同志不知道，我们有的同志说国民党军队是帮蒋介石打仗，我们是帮毛主席打仗，说国民党军队帮蒋介石打仗，这是对的，可是说我们帮毛主席打仗，那就错了。同志们要知道，正相反，我们是为你们，毛主席和我都是为你们，为士兵服务，士兵又为人民打仗，为自己翻身打仗的。” ; 所谓信仰就是将自己有限的生命与某种具有绝对价值的、超越性的东西联系起来，并从中获得人生的意义。人民是一个超越性的概念。将全心全意为人民服务作为唯一宗旨，就是毛泽东为我军官兵指出的一种精神追求。 我军在宗旨下英勇战斗的事例。军人的牺牲岂止在战场。 ;像军队官兵始终面临“为谁当兵，为谁打仗”问题一样，企业同样存在员工“为谁工作，为谁赚钱”的问题。从某种意义上可以说，调动员工积极性是管理的第一要务。 西方管理学通常给出三种办法：物质刺激、情感笼络、兴趣诱导。;关于物质刺激效果的讨论; 中国人重情谊。管理者以情待人，确实可以收到一定激励效果。 情感笼络的局限性：一是容易成为保健因素；二是很难做到“一碗水端平”。; 靠增加工作的挑战性引发员工的兴趣，也能达到调动积极性的目的。与单纯依靠物质刺激相比，无疑是一个进步。现在许多高科技企业就是这么做的。 但应指出，并不是所有工作都能引起员工的兴趣。组织需要发动机，也需要齿轮和螺丝钉。另外，人的兴趣是不断变化的。 ;正是看到了以上激励措施的局限，所以，近些年西方管理学开始关注调动积极性的另一类精神因素：价值、意义和信仰。 教育员工树立起一种信仰，然后将业务工作与信仰联系起来，可以从根本上调动起员工的积极性。《基业长青》中讲的教派般的企业文化，实际上说的就是这个意思。 国内一些优秀企业实际上也是这么做的。此外，近年来还出现了直接将信仰与管理挂钩的现象。;信仰也是人的一种需求，而且是最深刻、最本质的人类需求，是人的需求与动物需求的主要区别之一。 西方管理学受科学主义的影响，常常将人的需求视为固定不变的天性，认为管理者的任务就是发现这一天性，并想方设法加以满足。如马斯洛的需要层次论。 而东方文化特别是中国传统文化对人性的看法却根本不同，通常更强调人性的可塑性，认为“善政不如善教”