第3讲生产运作战略.pptVIP

第二章 生产与运作战略管理;第一节 企业战略概述;战略:;一、企业战略的市场条件 企业战略的产生源于不确定市场环境条件下的激烈竞争。企业为顺应环境变化，谋求并发展其竞争优势，必然要制定相应的基本方针，并对其重要资源配置作出谋划。;市场条件不确定的四个层次;引入—战略层次图;三、 企业战略管理的内容;制定战略;战略分析;五力模型;国美家电零售业五力分析;国美家电零售业五力分析;战略分析;第二节 战略分析-价值链;按价值活动的工艺顺序，基本活动由五个部分构成: ①内部后勤(inbound logistics)，与接收、存储和分配相关联的各种活动； ②生产作业(operations)，与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动； ③外部后勤(outbound logistics)，与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动； ;;辅助活动主要包括： ①企业基础设施(firm infrastructure)，包括总体管理、计划、法律、信息系统等价值活动。 ②人力资源管理(human resource management)，包括组织各级员工的招聘、培训、开发和激励等价值活动。 ③技术开发(technology development)，包括基础研究、产品设计、媒介研究、工艺与装备设计等价值活动； ④采购(procurement)，指购买用于企业价值链各种投入的活动，包括原材料采购，以及诸如机器、设备、建筑设施等直接用于生产过程的投入品采购等价值活动。;SWOT分析方法;国美电器SWOT分析;国美电器SWOT分析;战略选择;战略选择;战略选择;战略选择;一、成本领先战略;成本领先战略的优点：;二、差异化战略;差异化战略益处： 1、建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时，顾客的敏感程度就会降低。 2、顾客对商标的信赖和忠实形成了强有力的行业进入障碍。 ;三、集中化战略;目标集中战略在以下一些场合具有吸引力：（1）目标小市场有一定规模，可以盈利； （2）目标小市场有很好的成长前景； （3）目标小市场不是主要竞争厂家争夺的重点； （4）采用专一化战略的企业能凭借其所建立起来的产品声誉和顾客忠诚来防御挑战者。;战略选择;一 生产与运作战略概念 二 生产与运作战略与企业经营战略 三 生产与运作战略???定的影响因素 四 生产与运作战略的内容 ;一 生产与运作战略概念;探讨;企业 总体 战略;竞争重点的变迁;指导思想：生产运作竞争战略;生产运作战略决策的主要内容