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- 2017-04-25 发布于四川
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13_队伍进展常态运作体系工作模式(印刷稿)
1
个险销售部·“先锋60”暨队伍发展常态运作体系推广培训班
2011年10月
队伍发展常态运作体系工作模式
2
内容纲要
1
2
3
工作模式的落实
工作模式的内容
工作模式的作用
√
3
什么是工作模式
所谓工作模式,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作,工作模式通俗讲是让某一个工作岗位中的关键控制点进行细化和量化,其精髓含义就是将细节进行量化。
4
案例:
美国约翰•霍普金斯大学医学院教授彼得•普罗诺佛斯特于2001年汇编一份检核清单给密执安州多家医院,要求加护病房中负责执行导管插入动作的医生切实执行5个步骤:事先洗手、用抗菌液清洁患者皮肤、为病患覆盖无菌布幔、穿戴全套无菌装备,以及事后以无菌用品进行包扎。这套动作简单到根本就是基本常识,但在利用检核表强制医生执行18个月后,原本频繁的导管感染病例几乎不复见,估计为医院省下高达1亿7500万美元,更挽救了大约1500条人命。
5
队伍发展常态工作模式的作用
建立工作标准
提升工作效率
加强各级公司工作衔接
提高岗位工作执行力
培养岗位工作习惯
6
内容纲要
1
2
3
工作模式的落实
工作模式的内容
工作模式的作用
√
7
工作模式的基本要素
8
问题1:
9
计划
实施
检查
总结提高
工作模式涵盖的内容
基础管理
队伍发展常态运作体系
10
问题2:
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