管理思想形成、发展.pptVIP

*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;chapter 1;2008-9-1;1856年出生于美国费城一个富有的律师家庭。青少年时 期曾承办经典欧洲之旅。 1874年考入哈佛大学法律系不久因眼疾辍学。18岁重返家乡，进入费城的一个小机械厂做学徒工。 1878年泰罗到米德维尔钢铁公司工作，由于在工作中表现突出，泰罗由技工提拔为工长、机修车间主任、总机械师，并在业余时间学习，于1883年获得机械工程硕士学位。 1890－1893年在一家制造造纸业投资公司任总经理。 1893年独立从事工厂管理咨询工作。以顾问身份入伯利恒钢铁公司。 1898~1901年间，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，进行了著名的“搬运生铁块实验”和“铁锹实验”。 1901年离开伯利恒。自此以后直到他去世，他以自己的精力从事于无偿的咨询顾问、讲师等工作，促使美国和国外接受科学管理。 1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。在他的墓碑上铭刻着“科学管理之父”的称号，这个称号被全世界的管理学界所认定。 ;泰罗的代表作;泰罗为什么研究科学管理?;泰罗科学管理的主要内容;搬运生铁实验;铁锹实验;切削金属实验;职能工长制示意图;科学管理理论的基本内容 -工作定额。时间和动作研究：把每一个工作都分成尽可能多的简单的基本动作，把其中没用的动作去掉，选择最适用的工具、机器，通过对最熟练工人每一个操作动作的观察，选择出每一个基本动作的最快和最好的方法，把时间记录下来。再加上必要的休息时间和其他延误的时间，得到完成这些操作的标准时间。据此制定“合理的日工作量” 。 -标准化。操作方法，工具、机器和材料，作业环境标准化。 对工人进行选择和培训，保证能力与工作相适应 差别计件工资制。包括：①通过时间和动作研究来制订有科学依据的工作定额。②计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。 计划职能与执行职能相分离。从事计划职能的人称为管理者，负责执行计划职能的人称为劳动者 。;泰罗同时代研究－科学管理学派;科学管理的先驱者：亨利·劳伦斯·甘特（Henry Laurence Gantt,1861—1919）;亨利·劳伦斯·甘特的贡献;甘特图;科学管???的先驱者：弗兰克·杰布雷斯夫妇（1868－1924，1878－1972）简介;弗兰克·杰布雷斯夫妇（1868－1924，1878－1972）简介;弗兰克·杰布雷斯夫妇（1868－1924，1878－1972）简介;吉尔布雷斯夫妇的贡献;“儿女一箩筐”的吉尔布雷斯夫妇;科学管理的伟大实践者：福特（1863-1947）简介;;1945年，孙子亨利-福特第二继承公司总裁。 1946年，“汽车金色50年”因为福特对汽车工业的贡献而授予他荣誉奖；《纽约时报》评论说：福特不仅是福特汽车公司的创始人，同时也带动了整个汽车行业的发展 1947年4月3日，亨利-福特去世。他葬礼的那一天，美国所有的汽车生产线停工一分钟，以纪念这位“汽车界的哥白尼” 。 1999年，《财富》杂志将福特评为“20世纪最伟大的企业家”，以表彰他和福特汽车公司对人类发展所做出的贡献 2005年《福布斯》杂志公布了有史以来最有影响力的20位企业家，亨利·福特名列榜首书名：《我的生活与事业》 ; 案例：福特的辉煌之路;福特的高效生产：世界上第一个流水线生产; “流水装配线带来了高效的生产方法，我们将它用于每一个环节。以前，我们用一名工人来组装一台汽车，现在组装过程被分为84道工序。每个人负责一道工序，现在一名工人的产出相当于过去工人的三倍。” ——福特;福特的竞争优势：成本; 福特的纵向一体化;福特专制的内部管理;思考题;对科学管理（泰罗制）的评价;三、组织管理理论;现代经营管理之父法约尔的生平简介（1841-1925）;法约尔的代表作;法约尔的主要管理思想及贡献;对法约尔一般管理理论的评价;马克斯?韦伯的科层组织理论 科层组织，或科层制度，通常也被译为官僚组织、官僚政治。它是一种通过“公职”或职位，而不是通过“世袭”或“个人魅力”来进行管理的理想的组织制度。 因此理想的科层组织是高度结构化的、正式的、非人格化的。 个人崇拜式权威 传统式权威（先例和惯例） 理性-合法的权威（理想组织形式的基础） ;2) 科层组织的特点 (1)任何机构组织都有明确的目标 (2)组织目标的实现必须实行劳动分工 (3)按层级体系形成一个指挥链 (4)人员间是一种非人格化的关系，不受个人情感影响 (5)每个职位人员的挑选必须通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格 (6)管理人员实行委任制 (7)管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者 (8)管理人员是领取固