电商商务第四章资料.pptVIP

第四章 企业信息系统及电子商务应用;4.1 信息系统的发展及构成 1、信息系统发展 （1）手工处理阶段：通过文件、报表与管理程序保证信息的收集与传递 （2）管理信息系统阶段 文件服务；数据服务（数据库系统） （3）EDI阶段：通过EDI技术企业之间建立商务联盟 （4）Internet、Intranet与Extranet：建立在Internet基础上的企业之间与企业内部的信息化扩展 （5）电子商务阶段：建立在Internet基础之上 的企业与消费者之间的直接联系、以客户为中心的市场营销体系的建立。;2、企业管理信息系统（MIS）;4.2 ERP系统及现代管理方法和制造信息技术 1、ERP系统 （1）从MRP、MRPII到ERP Material Requirements Planning(MRP) 物料需求计划（物料计划） Manufacturing Resources Planning (MRPII) 制造资源计划（生产控制），核心是主生产计划、物料供应计划 Enterprise Resources Planning (ERP) 企业资源计划（资源整合）。主要思想是：客户需求应与企业内部的制造活动以及供应商的制造资