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企 业 战 略 管 理;第一章 企业战略管理概述;一、传统管理转变为战略管理;二、战略的概念;三个典型战略实例;;2，毛泽东“论持久战”;邓小平：三步走战略;三 企业战略;企业战略五个组成部分：;1，外部环境与内部条件分析（图）;八佰伴案例1;八佰伴案例2;2，战略目标;3 经营方向;4 重大经营方针与策略;策略;策略的特点;5 ，实施步骤如何？;四 企业战略的特征;五、 战略的本质与意义;六、 企业战略的类型与结构;（一）企业战略的分类1;（一）企业战略的分类2;;进攻战略（Attack strategy）;防御战略Hold Strategies;（一）企业战略的分类3;公司战略侧重点在以下五个方面;事业单位战略侧重点;职能部门战略 ;执行层战略;（二） 企业战略结构; 图;七、 战略管理的构架;（一） 战略管理概念;图;图;战略管理过程;（二） 战略管理的作用;（三） 战略管理的发展趋势;Date;Date;第二章 战略制定过程;一、满意战略的标准;Date;二、 战略制定的基本模型;1．明茨伯格模型;2．制定战略决策的理性模型;3．制定战略的实证性模型;三、战略经营单位的确定;2，战略管理职责的划分;2）、事业战略;;3、职能战略;执行层战略（战术）;四、战略制定的具体方式;由设在企业的、具有一定业务权威的、被赋予平衡各业务部门权力的“企业战略制定部门”负责制订，或者由企业的规划部门负责制订。 它的好处是有专门业务班子，熟悉本企业情况，了解最高领导层的意图。 但也因此而易受最高领导层思路的束缚。另外，如果最高领导层的挂帅是虚设的，那么战略的制定就不能得到足够的重视。;3，以战略经营单位为核心制定战略;4、委托外部咨询公司制定;5、企业与咨询公司合作进行;第三章 企业战略环境分析;一、环境的不确定性;图;图;二、 企业宏观环境;Date;;三、 企业微观环境;;Date;产业寿命周期分析方法;Date;1 潜在竞争者;2 行业内竞争者;行业获利潜力;3替代品竞争;4 购买者竞争;5．供应者 ;;Date;市场细分分析;Date;案例;Date;主要预测方法;政治预测方法;经济预测方法 ?? 时间序列预测。时间序列是将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列所形成的序列。该方法是通过编制和分析时间序列，根据时间序列所反映的发展过程、方向和趋势，加以外推或延伸来预测下一阶段可能达到的水平。 　　 回归分析预测。在定性研究的基础上，确定出影响预测对象的主要因素，根据这些变量的观测值建立回归方程，并由自变量的变化来推测因变量的变化。 ?? 计量经济模型。该方法是用一套数学方程来描述经济活动各部门之间的相互关系，计量经济预测一般是由一些专门机构作出。 ?? 产业情景分析。分析特定产业中未来社会力量对关键群体可能施加的影响。分析过程为：首先，检查可能发生的全球性社会变量的变化；其次，找出产业环境中每一种力量的不确定性；再次，制定一些对未来趋势的合理假设；然后将对单个趋势的假设合并，形成内部一致的情景；接下来分析在每一情景下将较普遍存在的产业形式；决定每一情景下竞争优势的来源；预计每一情景下竞争对手的行为；最后，选出最可能发生的情景和对公司有最大影响的情景。将这些情景用来制定战略。 ;社会预测方法;技术预测方法;四、 企业内部条件分析;（一）、内部营运因素;采购功能　;?? 营销功能　;人力资源功能　;生产作业功能;财务功能;信息技术功能　;Date;Date;资源平衡性分析;（二） 组织结构因素;;;2，企业组织结构适应的战略条件 1）职能型： 不确定性低的稳定的战略环境 各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术 中小企业规模 重视内部效率、质量、技术事业化的企业目标 总之是适合于靠纵向就可以实现控制和协调，特别是那种基本属于一个行业类型的企业。;事业单位结构;矩阵结构;混合型;企业发展阶段与结构;（三） 组织文化因素;1，企业文化与战略的关系;企业文化的十种特质;容忍风险risk tolerance：企业鼓励和支持员工进取、创新与冒险的程度 奖赏的准则reward criteria：企业是根据个人绩效，还是非绩效，衡功行赏 容忍冲突conflict tolerance：企业容忍员工公开冲突和批评的程度 对结果的重视means-ends orientation ：企业重视结果而非过程的程度 对开放系统的重视open-system focus ：企业对外部环境变动的敏感程度 这十种特质所表现的轻重主辅，便构成非常不同的企业;2,战略与企业文化的管理;1，变化大与目前文化潜在一致，多是以往效益好的企业，可根据自己的实力寻求